问题: 市场监管总局启动网络食品虚假宣传专项整治的背景下,一起特点是代表性的直播带货欺诈事件引发关注。快手平台主播“浩天”用较强迷惑性的话术,将一款普通糕点包装成具有治疗功效的“安宫丸”,涉嫌违反《食品安全法》对应的规定。更不容忽视的是,涉事产品还存在“一物两证”问题——实物包装与网店页面展示的生产许可证编号分别对应不同企业,折射出食品生产与流通环节的管理漏洞。 原因: 经查,涉事企业河南健正生物科技有限公司与销售方安阳繁升商贸有限公司均注册于河南汤阴县,形成从生产到销售的违规链条。其手法较为典型:一是在命名上刻意使用“灵芝”“御品”等带有传统医药联想的词汇;二是通过主播话术不断强化“治病功效”的暗示;三是利用部分老年人对网络信息辨别能力相对不足进行定向营销。值得关注的是,该生产企业去年10月曾接受当地市场监管部门检查——却仍持续输出违规产品——暴露出基层监管在整改闭环和跟踪落实上存短板。 影响: 此类行为直接侵害消费者权益,对老年群体的健康安全风险尤为突出。从行业层面看,违规宣传与资质混用破坏公平竞争,更削弱公众对网络食品销售的信任。更需警惕的是,在直播电商快速扩张的背景下,类似“挂羊头卖狗肉”的套路正呈链条化趋势,若不及时遏制,可能带来更大范围的食品安全与消费风险。 对策: 目前市场监管总局专项整治已将“严禁暗示食品具有疾病治疗功能”列为重点。专家建议从三上加强治理:一是建立直播带货食品资质核验机制,推动“一物一证”与全流程追溯;二是完善跨区域协作,对许可证造假、冒用等行为实施联合惩戒;三是压实平台责任,对主播话术开展实时巡查,并对高风险关键词进行识别与拦截。 前景: 随着《网络交易监督管理办法》等制度持续完善,监管部门有望进一步加大对新型网络违法行为的打击力度。但要减少类似乱象,仍需形成更有效的社会共治:提升消费者识别能力、畅通举报渠道、强化行业自律与平台治理。此事件或将成为规范直播带货食品市场的重要节点,推动形成更可持续的治理机制。
一块糕点,因为几句话术,在直播间里被包装成“神药”;一个证号,因为前后不一,暴露出资质管理的漏洞;这起事件的荒诞,折射的正是网络食品市场乱象的一角。消费者的信任不应被逐利者反复消耗。整治行动的价值,不在于处理个案本身,而在于能否推动整改落地、重建秩序、守住健康底线。这既是监管部门的职责,也是平台与从业者必须承担的底线。