韦犁给中老年教育平台支招：这一行一定要把政治合规和内容安全放在前头，还得加强知识产权保护，推动线上线下服务深度融合，给行业生态搭个优质的环境。广州兴趣岛信息科技有限公司推行的“九不做”合规准则，直接戳中了行业的痛点，成了守护老年消费者权益的好榜样。2月24日国常会定了要搞银发经济和养老服务，今年全国两会还审议了“十五五”规划纲要草案，专门说要支持老有所乐、丰富老年人的精神文化生活。在这政策引导和需求驱动下，中老年在线兴趣学习这块赛道潜力大得很。 3月19日，国家市场监督管理总局发展研究中心课题组去兴趣岛总部开座谈会，聊的是中老年在线兴趣学习服务怎么合规创新。研讨的时候，大家在聊行业标准怎么定、质量怎么评、经营成果怎么转化这些关键话题。市场监管总局发展研究中心调研组说，现在行业里有些不规范的地方还不少，得靠像兴趣岛这样的优质企业带头，赶紧制定统一的标准，完善好全流程的管控和维权机制。 参会的三位用户代表夸兴趣岛的课讲得懂、服务细致，特别是主动下架分期工具、简化退费流程这些做法让大家花钱更放心。他们还盼着平台多弄些适老化的好课，多搞些线下的社群活动。 调研组表示会把这次调研收集到的经验和建议都放进课题研究里，给制定标准和评价体系提供支撑。接下来，课题组要联合兴趣岛这些头部平台，一起推进涵盖资质、课程、教学、权益和管控的全维度标准建设，这既能帮市场监管做决定提供依据，也能给平台的规范运营指条明路。