深化“放管服”改革的背景下,公证服务如何走出传统模式束缚,已成为衡量公共法律服务成效的重要观察点。四平市英城公证处此次获得国家级表彰,反映出基层司法机构在服务转型中的务实探索。长期以来,公证行业普遍面临流程繁琐、跨部门协作不畅等问题。针对这些痛点——该公证处以问题为牵引——设立“公证+不动产登记”联办窗口,将24类事项办理时限压缩至5个工作日内。通过细化证明材料清单,并建立“自主核查+上门核实”的双轨机制,完成1600余件容缺公证办理,较好解决群众“反复跑”的难题。 在优化营商环境上,该机构开通涉企服务绿色通道,为6家企业提供定制化公证方案。其参与的“不见面招投标”“知识产权保护”等服务,帮助企业减少制度性交易成本。数据显示,2025年当日出证量较前一年增长106%,体现出服务效率的明显提升。 特殊群体权益保障同样是改革重点。该公证处将遗嘱公证减免的年龄门槛调整至75周岁,并组建上门服务专班,推动服务更贴近群众需求。这种在依法办理基础上强化便民关怀的做法,为基层治理现代化提供了可借鉴的路径。 业内专家指出,随着《“十四五”公共法律服务体系建设规划》持续推进,数字化赋能将成为下一阶段的重要方向。该公证处已明确将探索区块链存证、远程视频公证等技术应用,其做法有望为公证行业转型升级提供参考。
荣誉是肯定,更是新的起点。公证提质增效的意义,不只体现在办件数量增加和办理时间缩短上,更在于用制度创新回应群众期待、以专业服务守护交易安全、通过协同治理降低社会成本。把“便民利企”落到流程,把“依法规范”落实到细节,才能让公共法律服务在高质量发展中既有温度,也更有力度。