【问题】 长期以来,中国服务贸易中的旅行服务领域存较大逆差,国际游客的消费潜力尚未充分释放。尽管文旅资源丰富、消费市场庞大,但签证便利度不够、支付国际化程度有限、旅游服务标准化水平不高等问题,仍在一定程度上制约入境旅游发展。 【原因】 政策突破成为激活市场的关键因素。以绥芬河口岸为例,中俄双向免签政策落地后,电子签注一体机等智能设备将通关时间压缩到分钟级,俄罗斯游客“购物+观光”的复合需求得以更好满足。海南自贸港则通过“封关运作+入境免签+离岛退税”联动,形成“即买即退”的消费闭环。商务部最新推出的16条措施也从制度层面作出创新,首次明确旅行服务的出口属性,并通过全球精准营销、产品供给升级等举措,缓解结构性矛盾。 【影响】 政策红利正在转化为可量化的经济效益。绥芬河口岸免签首月,俄罗斯游客同比增长50%,边民互市贸易额提升20%;海南离岛免税销售额在封关首季增长47%,其中外国游客贡献率超过60%。北京王府井、成都春熙路等商圈外卡支付覆盖率已达90%,西班牙游客科洛斯的“30秒退税”体验,成为支付与退税便利化的直观案例。测算显示,2025年入境游客人均消费有望突破1.1万元,较疫情前增长35%。 【对策】 国家正在构建多层次支持体系:一是口岸建设上,全国过境免签口岸将扩容至60个,240小时过境免签政策覆盖主要枢纽城市;二是服务标准方面,推动多语种服务、国际支付等11项行业标准落地;三是产业融合方面,开发冰雪经济、中医药旅游等特色产品,例如黑龙江将边境游与冰雪赛事结合,海南依托热带资源打造“医疗旅游”新名片。 【前景】 随着《全面深化服务贸易创新发展试点总体方案》持续推进,中国入境旅游正从“流量”增长转向“留量”提升。专家预测,到2026年旅行服务出口有望突破5000亿元,并带动餐饮、交通等10余个关联产业增长。这种以制度型开放带动消费升级的路径,或将影响全球旅游市场格局,也为RCEP框架下的区域经济合作提供新的实践样本。
入境游回暖,不只是客流数据的上升,更是对开放水平、治理能力和服务质量的综合检验;要把政策红利转化为长期吸引力,关键在于以更细致的公共服务、更丰富的消费供给和更稳定可预期的制度安排,持续提升“到中国来、在中国买、在中国体验”的整体价值,让入境消费在扩大内需、推动服务贸易高质量发展中发挥更大作用。