你肯定见过裴姐,就在合肥南站那个满是“志愿红”的地方。裴姐全名叫裴惠丽,是合肥市包河区高铁南站志愿服务联合会的会长,这在2009年那会儿,她才刚退休没几年。那时候没红马甲也没头衔,裴姐就凭着一颗热心肠,在社区里给独居老人搭把手,关心单亲家庭的孩子。到了2014年,她还带着一帮徒步爱好者成立了向日葵徒步协会。后来有了社区的支持,这帮户外社团就变成了正经的公益组织。 到了2015年3月1日,这事儿可就来了。合肥南站开始招募志愿者,裴姐二话没说就带着一个14人的团队进驻了。这是个啥概念?好家伙,她就是把志愿服务当成了一份365天都不放假的工作!到现在整整11年了,她的志愿服务时长加起来超过了23000小时。大家伙儿都喊她“裴姐”,这称呼叫久了,裴姐自己都快忘了年龄。 你看她那个步伐,身子骨矫健得很,完全不像个快七十岁的人。就在今年春运快结束的时候,裴姐又忙里偷闲,给一群小萌娃讲志愿服务的事儿。那些孩子看着她笑眯眯的样子,聚精会神地听着。你能想到吗?这些热心肠的工作里还藏着心酸呢。刚到南站那会儿那叫一个难啊!车站刚投用没多久,啥设施都不完善。有时候一整天就她一个人守着偌大的站。 特别是在大冬天里,空旷的大厅里冷冷清清的。裴姐心里也想过打退堂鼓。但只要一想到还有需要帮忙的旅客和那些还在坚守的同伴们,她第二天照样咬牙回来干活。“咱这是省城的窗口啊!”裴姐心里清楚得很,“志愿服务得有规矩才行!”于是她就顶着压力搞规范化建设。她牵头把志愿者手册都给制定出来了。 从服务流程到言行举止都写得明明白白的。她就硬是凭着一股狠劲把标准给立起来了。这一来二去的,南站的志愿服务从以前的乱七八糟变得有条有理了。现在的联合会从当初的14个人发展到了160多个注册志愿者。队伍壮大了不说,服务也越来越规范了。 裴姐还搞出了一个“红枫雏鹰”的项目。她专门让家长陪着孩子一起来参加岗前培训和现场服务。到现在这都办了200多场活动了呢!她说志愿服务不光是要温暖旅客,“更要把那团火传承下去。” 她就站在人群中用那一抹红色把爱心种在青少年心里。就这样一年又一年过去了。温暖着来来回回的旅客,也温暖着整座合肥城。她不就是咱身边活生生的“雷锋”吗?