别让信任再变成一种昂贵的学费了!

最近在社交平台上闹得沸沸扬扬的一起诈骗案,把个把普通人的心给吓得不轻。其实说起来挺简单的,就是一个叫高某的潜水教练,在网上骗了3000元到3万元不等的费用。他嘴上说得好听,什么名额紧张、早鸟优惠的,结果呢?啥也没给安排,退款还一拖再拖,最后干脆人就没影了。 这事儿坏就坏在,他拿个过期的潜水证当幌子,谁能想到这人还有司法被执行记录?大家都冲着他是“网红”才信他的,结果全给坑了。好多人都已经飞到境外了,才发现没人接,只能自己掏钱买回程票,损失惨重。 为啥会这么乱?说白了就是审核不严,监管不到位。现在线上交易全靠口头承诺和微信转账,根本没签过合同也没走第三方平台。平台也只管大家发生活照片,不管你们搞商业活动。这种情况要是不改,以后谁还敢在网上报团旅游? 涉及金额20多万呢,受害人大多是潜水爱好者。这种信任崩盘太伤人了,圈子里的口碑肯定会臭掉。而且以后搞线上旅游的模式还能让人放心吗?要是一直这么乱来,新业态的发展肯定会受阻。 虽说现在有法律途径能维权,但取证太难了。万一对方拉黑跑路或者赖账,想要把钱追回来得耗上好几年时间。特别是跨省的案子,警察想立案都不容易。 江苏省旅游协会的法律顾问就提醒大家:以后不管去哪玩,先得看对方有没有旅行社的牌照;出境的话还要查出境资质。千万不能只听他嘴上说的那些大道理。 最好还是签个书面合同,把服务内容和违约责任都写清楚。千万别直接给个人账户转账!付钱的时候记得备注用途,把聊天记录保存好。要是遇上麻烦了,直接找12315投诉或者去报警。 这事儿其实也给未来提了个醒。随着“互联网+旅游”越来越火,个性化需求肯定越来越多。监管部门得赶紧把这些新情况管起来;平台也不能光躺着赚钱;行业协会也得快点把细分领域的标准定下来。 像浙江、广东那边已经在试点旅游电子合同了。用区块链技术弄个账本出来,签约的过程都能查到也改不了。这样的技术创新说不定能帮大家把风险降下来。 这起案子就像面镜子一样照出了很多问题:一边是数字化转型带来的便利;另一边是监管跟不上趟儿。当“粉丝经济”渗透到专业服务里时,光靠粉丝的数量可不行。 只有平台、政府、协会还有消费者一块儿想办法,才能把这个乱摊子收拾干净。咱们得建立一个权责分明、大家都来管的体系才行啊!别让信任再变成一种昂贵的学费了!