“集市上的警察”

山东省烟台交警这回搞了个大动静,把宣传工作搬到了集市上。农历新年马上就要到了,大家都忙着采购年货,烟台市的集市里不仅商品琳琅满目,还来了一群穿着荧光绿衣服的警察。他们不是来维持秩序或者罚款的,而是专门来送“平安年货”的。民警们穿梭在人群中,拿着喇叭跟大家讲些安全的事,重点放在过年期间容易出的问题上。 针对年纪大的人,民警会提醒他们走路慢一点、多看看车;要是遇到带着孩子来买东西的家长,民警就会叮嘱小孩别乱跑,得握紧大人的手;对于开车来的市民,交警还会主动上去聊几句,结合路况说说怎么礼让行人、怎么有序停车。整个过程中,民警都是跟人聊天似的讲道理,脸上带着笑容,把那些冷冰冰的交通规则变成了大家听得懂的家常话。 有人分析说,这次活动挺值得夸一夸的。首先是选的时间点和场景都很准。过年前夕的集市人挤人、覆盖的人群广,正好是宣传公共安全的好时候。第二是办法管用也有温度。不像以前那样光讲大道理或者光罚钱,改成了互动交流、感同身受的沟通方式,让人觉得民警离自己更近了,大家也更愿意听。第三是内容设计很实在。说的都是过日子的实际问题,比如老人走路、孩子看牢、开车让道这些事儿,让“平安”变成了实实在在能做到的事。 从更深的层面看,“集市上的警察”这种做法,其实是服务部门主动走进百姓生活的一种表现。它不只是在传知识,更是在拉近警民关系。在浓浓的年味里,“执法者”这个角色暂时不见了,“服务者”和“守护者”的形象就出来了。这能帮着增进社会的信任,让大家都觉得安全很重要。 听说烟台交警这几年一直琢磨着怎么创新宣传方式。结合传统节日和民俗活动搞了好多次这种柔性执法。这次集市宣传也是事先策划好的,定下了“不开罚单、只送提醒”的规矩,就是想把气氛搞得宽松一点、正面一点。 平安是过年最看重的事,也是老百姓最盼着的。烟台交警把交通安全的宣传放到了热闹的集市里,用一句句叮嘱代替了冷冰冰的罚单,用一次次微笑传递温暖关怀。这既是工作方法的创新,也是“人民公安为人民”宗旨的最好体现。 当荧光绿的身影在热闹的集市里穿梭时,“平安”就不再是个抽象的词儿了。它成了具体的守护力量,融进了老百姓柴米油盐的生活里。这份特别的“年货”比红包还要珍贵呢。 这事儿也给我们提了个醒:治理公共安全既得有制度管着(刚性),还得有服务的温度(柔性)。只有扎根在生活里、贴着群众的心,安全理念才能真正走进大家心里去,社会才能更和谐。