3月5日，合浦县残疾人联合会廉州广场及各乡镇同步开展学雷锋爱心助残志愿服务主题活动，把雷锋精神落实为服务残疾人群体的具体行动，推动助残工作深入开展。在廉州广场主会场，志愿者围绕“学雷锋做志愿 共同奋进‘十五五’”主题，向过往群众讲解残疾预防核心知识，倡导健康生活方式，从源头降低疾病致残风险。现场发放的宣传手册涵盖残疾预防、健康科普、助残惠残政策等内容，旨在提高社会对残疾人群体的关注度，扩大国家帮扶政策的知晓范围，动员更多社会力量参与助残事业。同时，公馆镇残联组织的志愿服务小分队深入基层，开展“精准服务、情暖人心”入户关爱行动。在乘马村委，志愿者了解到残疾人李某苗因长期卧床无法外出办理残疾人证换证手续。工作人员主动上门服务，现场录入换证信息，帮助其顺利完成全部手续，确保各项惠残政策不因证件问题而中断。李某苗家属紧握工作人员的手表示：“你们考虑得太周到了，真正解决了我们的大难题。”在新时代社区，志愿者走访了一户多残家庭。该家庭有两名残疾人，生活自理能力受限，居住环境亟待改善。志愿者分工协作，清理生活垃圾，整理室内杂物，使居住环境焕然一新。服务过程中，工作人员注意到轮椅在室内移动不便，随即向家属介绍困难残疾人家庭无障碍改造项目政策，为后续改善居住条件提供政策支持。此次活动源于合浦县残联对基层助残工作现状的调研。当前，部分残疾人因行动不便、信息不对称等原因，难以及时享受应有的政策保障和公共服务。传统的“坐等上门”服务模式已无法满足残疾人群体的多元需求，亟需转变方式，将服务送到群众家门口。实施效果表明，这种主动服务、精准帮扶的工作模式产生了多重积极影响。一上，切实解决了残疾人证件办理、环境改善诸上的实际困难，提升了获得感和幸福感；另一方面，通过面对面交流，残联组织更准确掌握了残疾人的真实需求，为制定更有针对性的帮扶措施提供了依据。此外，志愿者的实际行动也在社区层面营造了关爱残疾人的良好氛围，推动形成全社会共同参与的助残格局。合浦县残联有关负责人表示，下一步将把学雷锋精神与助残扶残服务深度融合，建立常态化工作机制。一是完善基层残联组织网络，确保服务触角延伸到每个村居；二是加强志愿者队伍建设，提升专业服务能力；三是建立残疾人需求动态监测机制，实现精准识别、精准施策；四是推动无障碍改造、辅助器具适配等项目落地见效，从根本上改善残疾人生活质量。
助残扶残不仅是民生工程，更是社会文明程度的重要体现。合浦县残联以学雷锋志愿服务为抓手，把政策送到家庭、把温暖送到人心，为推进残疾人事业高质量发展提供了可借鉴路径，也为构建有温度的公共服务体系注入持续动力。