问题：基层社区公共服务供给与居民多元需求仍存在“错位”。
在快节奏城市生活中，部分女性居民面临社交圈层收缩、文化参与不足、社区连接感不强等现实情况。
如何以更贴近生活的方式，把关怀与服务送到居民身边，成为社区治理中需要持续回应的课题。
原因：一方面，社区人口结构与生活方式变化加快，女性居民在家庭照护、工作压力、个人成长等方面承担多重角色，对情感支持、文化活动与公共空间参与的需求更趋多样；另一方面，传统社区活动若形式单一、参与门槛较高，容易造成“有活动但不解渴”的情况。
与此同时，志愿服务供给若缺乏稳定组织与专业支撑，也难以形成常态化、可持续的服务体系。
影响：3月5日，碑林区东关南街街道西安工程大学社区新时代文明实践站以“青春志愿行 定格‘她力量’”为主题，组织青年志愿者与辖区女性居民在兴庆公园开展春日活动。
摄影志愿服务环节中，志愿者为参与者提供造型整理、角度选择、姿态引导与拍摄记录，以更具“获得感”的服务方式帮助女性居民留存生活美好，增强自我认同与社区归属。
互动游戏环节以组队协作方式提升参与度，现场笑声不断，邻里关系在轻松氛围中进一步拉近。
多名居民表示，活动既“接地气”又“有温度”，让关怀从口号变成可触可感的体验。
整体看，此类活动通过低门槛参与、强情感链接与可视化成果输出，有助于提升社区凝聚力，推动形成互助友善的社区氛围。
对策：从实践看，提升社区服务质效，需要在“需求识别—资源整合—精准供给—反馈改进”上形成闭环。
一是强化需求导向，围绕女性居民普遍关注的生活美学、健康管理、亲子教育、权益普法等主题建立“活动菜单”，实现从“社区想办什么”到“居民需要什么”的转变；二是推动资源协同，依托高校、社会组织与公共文化资源，建立稳定志愿者队伍与服务培训机制，提升服务规范化与专业化水平；三是优化参与机制，采取“小而美、常态化”的活动策略，在节日节点之外形成日常陪伴式服务；四是重视安全与隐私保护，对公共摄影、信息采集等环节明确规则，确保居民参与安心、舒心。
前景：随着新时代文明实践站建设不断深化，志愿服务正成为连接公共资源与居民需求的重要桥梁。
以青年志愿者为纽带、以居民体验为核心的服务模式，有望在更多社区复制推广。
下一步，西安工程大学社区将继续聚焦居民诉求，拓展暖心惠民服务的覆盖面与精细度，推动志愿服务从“活动化”走向“常态化”，从“点上精彩”迈向“面上提升”，以更扎实的基层治理成效回应群众对美好生活的新期待。
从镜头前的自信绽放，到游戏中的默契互动，这场春日里的社区活动不仅定格了女性风采，更映照出基层治理创新的生动图景。
在推进国家治理体系和治理能力现代化的大背景下，如何通过精细化服务满足群众多元需求，如何让志愿服务真正“接地气”“有温度”，西安工程大学社区的实践给出了自己的答案。
随着更多这样的创新探索在基层涌现，城市社区必将成为更有获得感、幸福感、安全感的共同家园。