小文家住苏州，家里平时比较乱，这次想通过58同城找保洁帮忙打扫一下卫生。她把需求填好后，平台很快给匹配了个离她家很近的保洁员。小文按照平台指引做完操作，就给这保洁员发消息约时间打扫。谁知道打扫的时候，这保洁阿姨把她的化妆品给顺手牵羊了。被偷的东西里面有一瓶价值3080元的面霜。小文发现东西不见了赶紧报警，还给警方提供了家里的监控录像。 警方一看视频就明白了，那个保洁员确实是把东西给拿走了。后来经过调解，这保洁员给了小文13080元的赔偿。不过小文觉得58同城平台也有责任，因为平台本来应该对保洁员的背景和信誉进行核实，结果现在出了事儿。 我在想如果那个保洁员不愿意接受调解的话，平台能不能给她点行政处罚？从细节看，小文的证据挺充分的，那保洁员确实偷了东西。就算不构成刑事责任也得治安处罚一下。根据法规规定，她可能要被拘留15天以下，还要罚款1000元。 这个事告诉我们几点教训：找陌生人帮忙的时候一定要小心家里的贵重物品别乱放。另外平台也得加强管理培训员工，别再让这种事情发生了。 这次小文家住江苏苏州的经历也挺让人感慨的吧？3080元的面霜被偷了，最后拿了13080元赔偿还得追究平台责任。所以大家以后用这些平台找保洁服务时还是小心点好。