说到这事得从2007年说起,上海有个叫戴女士的市民。虽说她早就不记得了,但因为2007年办过一张银行信用卡,结果留下了一个逾期记录。银行说是188元的费用没结清,还成了呆账。这事儿拖到现在,让戴女士的征信蒙上了一层灰。戴女士为了买房,今年3月份去查征信,这才发现账户上的逾期记录把贷款给卡了。 戴女士赶紧给银行打电话问清楚,银行那边倒是痛快地开了个证明,说钱早就还清了,根本没逾期。可明明还清了,怎么还会显示逾期呢?戴女士急得不行,银行那边重新查了一遍才发现,原来戴女士名下还有一张信用卡没销掉。因为当时留的身份证和手机号都过期了,所以一直没查出来。 戴女士是真挺冤的,她说那张卡早就没用了,银行也没通知她有欠款。想还钱也没法还,还得先去把身份证有效期更新一下,手机号也得改一改。银行说这一套流程下来大概要20个工作日。戴女士急得不行,因为她4月份就要过户了,贷款办不下来就买不成房了。 后来记者联系银行核实情况,银行也承认是客户信息过期导致的误会。现在戴女士已经把手续办好了,征信记录也更正了。最近贷款终于批下来了,房子也顺利过户了。李晓明是这个报道的作者,他也给新民帮侬忙报了个信儿。