话说在3月18号那天下午，京哈高铁上出了个岔子，就是北京铁路说的那次接触网故障。具体是承德县北站到牛河梁站这一段突然停电，G178次列车直接给急刹车停在了半路上。我看北京铁路官方通报了，当时大概下午5点多，列车停在了承德附近。乘客说那会儿听到“叮当”响了一声，车就停了，接着车厢里就没电了。大伙儿在里面干等了快3个小时才给转移到救援车上。 这事儿可真够折腾的，受影响的不光是这一趟车。3月18日晚上和3月19日上午，好多火车都晚点了。铁路部门紧急启动了应急预案抢修。19号上午我打12306问客服，人家说昨天的故障已经修好了。不过我在APP上查了一下，还是有几趟车不能走。比如G127次列车就被临时取消了，提示说要停运。 北京铁路后来又发了个通报说，3月19日6点19分，那条上行线终于修通了。不过呢，虽然大方向通了，但有的车次还是没能恢复运行。3月19日这一天从北京朝阳站出发的G3663、G3627、G115、G127、G3513次列车都停了。因为这事儿给大伙添麻烦了，铁路部门也挺不好意思的。 已经买了停运车票的旅客不用担心退票问题，从当天起的30天之内去窗口或者手机APP上都能退。工作人员还特别提醒大伙多留意中国铁路12306网站和APP的消息安排出行。 我还找了位当时在G178次列车上的乘客聊了聊。他回忆说那天下午5点左右就在承德附近出的问题。当时车突然停下来还伴有异响，然后车厢里就没信号也没灯光了。等了大半天的救援车才把人给接走了。大家上了救援车之后工作人员给发了面包火腿肠还有水这一类吃的东西，等出站的时候又发了一波吃的。