富丽敦酒店集团作为亚洲高端旅宿品牌，正通过深耕中国市场来打造一种全新的高端旅宿体验。这个集团的母公司来自新加坡，并且一直以来都非常注重“独特选址”和“故事性体验”。他们在上海举办了一场盛大的亮相活动，把旗下四家酒店都给展现了出来。这个活动给人们展示了他们要把中国市场做成一个重要的战略高地。 陈海洋是集团区域总经理，他表示中国对于富丽敦来说是一个非常重要的市场。他指出中国旅客对旅行的需求已经发生了变化，他们不再满足于单纯的住宿需求，而是更加追求深度、真实还有文化内涵。为了迎合这些中国旅客的需求，富丽敦推出了整合所有酒店服务的微信小程序。这个小程序可以给旅客提供预订、体验预约还有文化导览的一站式服务。他们还计划在2025年5月就把这个小程序上线。 新加坡富丽敦酒店是其中一个重要的酒店。它的前身是新加坡的邮政总局。这个酒店也因为其独特的历史背景和文化遗产而备受关注。他们希望通过这个导览服务来让中国旅客更加了解新加坡文化遗产。陈海洋还提到悉尼富丽敦酒店也是历史建筑改造而成的，这种建筑再生理念不仅体现了对文化遗产的尊重，还为打造沉浸式体验提供了基础。 富丽敦不仅关注中国旅客需求的变化，还积极与中国市场进行互动。他们与新加坡娘惹博物馆合作推出特色旅拍活动，并且在香港富丽敦海洋公园酒店推出定制徒步和渔市探访等特色活动。这些活动都是为了给不同客群提供更丰富多样的旅行体验。 分析认为，富丽敦在中国市场采取了一些重要策略：一是国际高端品牌正转向在地化叙事，通过历史导览和文化工坊等形式构建情感联结；二是数字化工具成为提升客群互动效率的关键载体。 除了这些策略之外，富丽敦还计划打造融合当地生态、文化体验与社区功能的综合性空间。他们强调独特选址和可持续发展并重。 总之，富丽敦酒店集团在中国市场采取了一系列举措来满足中国旅客日益增长的需求。从历史建筑活化到文化导览创新再到数字化触达与可持续社区构想等方面进行了探索和实践。 中国消费者对于高端旅宿行业提出了更高要求：不仅需要硬件投入还需要具有深度和温度的价值共鸣。如何在全球视野与在地根植之间找到平衡将是所有进入中国市场的国际酒店品牌面临的长远课题。 因此，富丽敦在华布局给这个行业提供了一份具有参考意义的答卷。