中国铁路又搞了个新动作,给从广州白云站开往上海南的T170次列车换了身行头,变成了D170次动车组。这可不是随便改个名字那么简单,里面的门道可多了。 D170次动车组用的是时速160公里的动力集中型,把以前要跑20多个小时的车程,直接压缩到了15小时22分。这节省下来的时间用来睡觉刚刚好,旅客晚上上车睡一觉,第二天中午就能到上海。 以前坐普速车就像是做苦力,现在这个速度简直就是坐火箭。经常跑这条线的李先生说,时间省下来了,他去谈生意就方便多了。 硬件升级只是第一步,服务才是关键。广州客运段把硬件优势和细心的服务结合起来,推出了“爱心、耐心、细心、用心、恒心”的“五心”服务准则。 乘务员从你上车开始就盯着你看,行李放哪儿、厕所在哪儿、到站了咋下车,他们都要主动告诉你。特别是对老人和孩子这种重点旅客,更是照顾得细致入微。车厢里还备着老花镜、应急药,让人心里暖暖的。 这次升级不光是换了趟车那么简单。粤港澳大湾区和长三角这两个中国经济最活跃的地方人员流动频繁,对铁路的需求很大。这次开行的动车组既不像高铁那么贵又不像普速车那么慢,正好填补了中间的空白。 从T170变成D170,这个小小的变化背后反映出的是中国铁路为了满足大家对美好生活的向往而做出的努力。以后钢铁大动脉会变得更通畅、更舒服,把大家的梦想串起来。