虽然线上购物方便快捷,可现在的年轻人越来越不满足于隔着屏幕下单,他们更渴望走到大街上,触摸真实的商品,感受店铺里的氛围。这种变化让原本被认为要完蛋的线下生意重新火了起来。中国青年报社社会调查中心联手问卷网做了个小调查,给1334名青年发问卷,发现79.1%的人都觉得实体店以后会更好。这不光是大家又回来了,而是大家发现去实体店能玩得更嗨。调查显示,84.3%的人逛街时比以前更在乎有没有人和自己互动,能不能沉浸进去。 数据说明,年轻人买东西的动机变了,不再是单纯图个方便,而是想要那种和朋友一起玩、一起逛的感觉。所以,线下的店也开始变得五花八门。像在浙江杭州的瓶窑老街搞了个复古集市,弄出上世纪八十年代的样子,还有NPC跟你玩游戏。大家来这里不光是买东西,更是在穿越时空,重温小时候的感觉。 除了这种怀旧的地方,那些专门做二次元或者手办的店也很火。像北京的黄雨说,这种地方就像个“棋牌室”,让平时只在网上聊天的朋友能面对面说说话。她觉得这是个把虚拟世界变成现实的好办法。安徽的徐欣也这么想,她说老在网上社交显得太冷冰冰了,线下逛街吃饭能让人觉得朋友之间更亲近。 这种变化带来的好处不止是生意好了,还让城市变得更有人气。63.9%的人说线下活动能让人少看会儿手机;59.2%的人觉得城市变得有“烟火气”了。不过,探店博主陈晨也提醒大家别高兴得太早,现在有些店做得太像了,没有什么特别的记忆点。要是以后的店不仔细琢磨顾客想要什么、不搞点新花样,可能就活不长了。 未来的趋势大概就是大家都想把线下做得更全乎一点。徐欣觉得线下能让人亲手摸摸、试试衣服的好处是线上没法比的;黄雨则看好动漫游戏产业发展带来的新机会。不管怎么变,核心还是要给年轻人提供真实的体验和情感连接。商家、城市规划者还有文化产业的人都得好好想想:怎么才能造出更多有温度、有深度、有特色的地方?这才是大家共同要解决的大问题。