文明城市创建是推进城市治理体系和治理能力现代化的重要举措，也是提升人民生活品质的必然要求。作为承担社会责任的企业，宜州烟草将参与文明创建作为履行企业担当的重要途径，组织志愿者队伍深入基层，在网格责任区开展了多项卓有成效的志愿服务活动。 环境卫生是文明城市创建的基础和前提。宜州烟草志愿者遵循"全覆盖、无死角、清彻底"的工作原则，对责任区内的卫生死角、积存垃圾、绿化带杂物等进行了集中清理。志愿者们手持扫帚、铁锹、垃圾夹等工具，对路面、墙角、楼道、绿化带等重点区域进行了"拉网式"排查。针对老旧小区杂物堆放多、清理难度大的实际问题，志愿者们逐户走访沟通，协助居民清理废弃家具和杂物堆，对墙面小广告进行了集中铲除。通过这些细致入微的工作，社区环境面貌得到了显著改善，街道更加干净整洁，居民生活环境更加宜居。社区居民潘远星表示，"现在小区环境变好了，看着都舒服，感谢烟草局的志愿者们"，这充分反映了群众对志愿服务的认可和支持。 规范有序的市容秩序是文明城市的重要标志。宜州烟草针对部分商户占道经营、杂物乱堆乱放、非机动车乱停乱放等城市管理中的突出问题，协同社区、街道办开展了专项治理行动。在治理过程中，志愿者们坚持"劝导为主、教育为先"原则，耐心向商户讲解城市管理有关规定，引导商户自觉落实"门前三包"责任，规范摆放商品，清理占道物品。志愿者们还对沿街乱停乱放的电动车、自行车进行了扶正、归位，引导群众文明停车。通过集中治理，社区内占道经营现象明显减少，车辆停放更加规范，街道秩序得到了有效改善。这种以教育引导为主的治理方式，既解决了实际问题，又提升了群众的文明意识。 文明意识的提升需要持续的宣传引导和知识普及。宜州烟草志愿者深入沿街商铺、居民小区，开展了形式多样的文明知识宣传活动。志愿者们向群众发放《文明城市创建倡议书》《市民文明手册》等宣传资料，用通俗易懂的语言讲解文明礼仪、垃圾分类、文明养犬、文明出行等知识，倡导群众从身边小事做起，养成文明习惯。在宣传过程中，志愿者们还主动倾听群众意见建议，及时解答群众疑问，继续提升了群众对创城工作的知晓率、支持率和参与率。这种双向互动的宣传方式，有助于营造"人人参与创城、人人共享文明"的良好社会氛围。 除了环境整治和宣传引导，宜州烟草还开展了文明交通劝导、关爱困难群体、志愿服务进社区等多项活动，引导干部职工在实践中提升文明素养，在服务中展现烟草形象。宜州烟草主要负责人邹骐岳表示，"参加创城志愿服务活动是我们积极履行社会责任的重要体现。我们将持续以务实的作风投入到文明城市创建工作中，用脚步丈量责任，用行动传递文明，展现企业担当。"这充分反映了企业对文明创建工作的重视和坚定承诺。 文明城市创建是一项长期任务，不是"一阵风"。宜州烟草将继续完善网格化管理机制，定期开展环境卫生巡查、文明宣传和秩序治理，及时发现问题、解决问题，防止反弹回潮。同时，将加强与社区、街道及相关职能部门的协作，形成共建共治共享的工作格局，持续推进文明创建工作常态化、制度化，不断巩固治理成果。这种制度化、常态化的工作机制，为文明城市创建的长期有效推进提供了有力保障。
文明城市创建，不仅是对街巷环境的一次“体检”和“修复”，更是对治理方式与社会风尚的长期塑造。把志愿服务融入网格，把规则意识落到日常，把群众参与变成习惯，文明才能不止于“更干净、更整齐”，也体现在更自觉、更有序、更有温度的城市生活之中。只有坚持久久为功、协同发力，文明成果才能沉淀为城市发展的内在品质，转化为群众可感可及的幸福增量。