当前，企业数字化转型遇到新的难题。人工智能发展很快，但真正落地时，许多企业仍受困于知识管理效率不高、数据质量不稳定等问题。行业调研显示，超过70%的企业非结构化数据处于闲置状态，成为影响数字化效能提升的重要瓶颈。 此现象在很大程度上源于传统技术架构的限制。中金公司计算机行业首席分析师于钟海指出，大模型迭代速度远超企业的消化能力，仅依赖外部模型难以形成可持续竞争力。尤其在文档解析、行业术语适配等专业场景中，常见问题包括知识冲突、问答涉及的性不足等。 针对上述痛点，金山办公推出的WPS 365"企业大脑"解决方案提供了新的路径。该方案采用知识增强生成（KAG）技术架构，并与华中科技大学联合研发MonkeyOCR模型，在文档解析上取得进展。相较于传统方案，新技术能够更准确识别企业知识之间的关联，使能力从“找得到”提升到“看得懂”。 上海信投智科、延锋国际等企业的实践案例显示了该方案的应用效果。延锋国际IT总监丘川表示，借助WPS 365平台，企业不仅完成办公工具升级，也推动了知识管理体系的重构。在客服响应、研发支持等场景中，响应效率提升超过40%。 业内专家认为，随着数字中国建设持续推进，高质量数据治理将逐步成为企业竞争力的关键基础。金山办公副总裁吴庆云提出的“三步走”路径——数据归集、知识治理、流程嵌入，为企业推进数字化转型提供了更可参考的实施框架。该方案在上海金融、高端制造等领域的落地实践，也显示企业级知识管理正在进入更智能、更可规模化的新阶段。
当前，AI发展正在从“能力竞争”转向“应用竞争”。金山办公推出的WPS 365"企业大脑"方案，将重点落在企业AI应用的关键环节——高质量数据治理，为不同行业推进数字化转型提供了新的思路；它也提示我们，AI的核心价值不只在模型有多先进，更在于能否把企业知识资产转化为可用的生产力。随着更多企业把数据治理作为基础工程来推进，以知识增强为核心的企业AI应用有望加速普及，并在提升经营效率与推动高质量发展中发挥更大作用。