在贵州这片土地上,贵安新区行政审批局正把贴心服务送到每一个企业面前。最近,赵文菂这位记者捕捉到了一个暖心的画面:中粮可口可乐饮料(贵州)有限公司的食堂里,行政审批局的黄红梅副局长亲自带着队伍上门指导。以前大家办证都要亲自跑腿,现在工作人员把服务送到了现场。像中粮可口可乐这样的企业,还有恒力纺织、恒力(贵州)纺织智能科技有限公司等5家重点企业,都享受到了这种“零距离”办公的便利。对于这些企业来说,食品安全和证照办理就像生命线一样重要。为了帮助大家跨过这道坎,贵安新区的“企业之家”打破了老一套的做法,主动去现场帮着查看。 比如在中粮可口可乐员工食堂,工作人员一边看后厨的布局和设施,一边给企业负责人指出不足之处。“这里备餐区离烹饪区远了点,路线可以优化一下。”黄红梅这样说,企业负责人听了特别高兴:“以前都是我们瞎琢磨,现在他们手把手教。”这种“申请前整改”的方式省去了不少麻烦。 不同的企业有不同的需求,恒力纺织的食堂规模大、模式多样,审批人员就围着三防设施、库房管理这些关键环节给了个整改清单。面对员工们关于“专间”和灭蝇灯高度的疑问,工作人员用老百姓听得懂的大白话解释清楚。 目前为止已经有10多家企业通过这个渠道咨询过了,新区还给每家企业建了档案,安排了“审批管家”全程盯着进度。最方便的是24小时都能联系上工作人员,“部门主动催办”让办事效率大大提高。 把服务往前挪一步的同时也没有忘记守住底线。通过提前介入和分类指导,“企业之家”帮企业省下了不少制度性的交易成本。现在部分企业的证已经办下来了,其余的也在快马加鞭地推进中。 从过去的“企业跑腿”到现在的“干部跑腿”,贵安新区用“企业之家”把这些好做法变成了固定制度。这种“陪伴式预审”和“一对一帮办”不仅擦亮了“贵人服务”的牌子,更是给经济高质量发展注入了新的动力。