2月26日，信网刊发的报道揭示了轻松筹平台上献爱心却陷入营销圈套的现象。来源是信号新闻，陆云琦进行了编辑工作。四川大学毕业的王女士发帖称自己接到自称轻松筹售后的电话，对方以重复保险需要合并为由诱导操作。结果点开链接后却跳转到轻松保保险购买页面，引发了个人信息泄露和套路推销的怀疑。社交媒体上不少网友反映了类似遭遇，这一事件引起广泛关注。 信号新闻对此进行了测试，发现通过轻松筹捐款成功后，页面会自动跳转至轻松惠选重疾（福利版），且姓名和身份证号已提前填好。律师史士辉认为，“重复保险”如不存在，这就涉嫌诱导消费。他指出平台应设置清晰的投保选项，保障用户自主选择权。同时，他也提醒一般情况下调整保单应由保险公司直接与投保人沟通。如果来电方声称的“重复保险”不存在，这种行为可能涉嫌误导甚至诱导消费。 测试显示捐款成功后页面自动跳转到轻松保严选界面。在这个界面上显示了最高33万疾病保障金覆盖癌症等100种高发疾病。还有被保险人信息补充栏，姓名与身份证号已自动填入。 轻松筹隶属北京众意互联网络科技有限公司，轻松保则属于广东轻松保保险经纪有限公司。两个公司之间有合作关系：广东轻松保保险经纪有限公司委托北京众意互联网络科技有限公司进行互联网保险营销宣传及商业推广。 该事件还引发了律师和公众的关注。北京市隆安（青岛）律师事务所史士辉律师认为默认勾选或直接进入投保流程可能构成诱导甚至欺诈风险。 王女士的遭遇是：她接到自称是“轻松筹”售后人员打来的电话，称重复购买了两份百万医疗险需要合并为一个以便避免扣费。因为王女士确实在“轻松筹”上捐过款，所以没有起疑心还添加了认证为“轻松筹客服”的企业微信用户头像有“轻松保严选”的字样。在后续交流中这个售后人员解释称两份保险可能是误触了页面上的链接购买的。 接下来这位客服发来了一个链接让王女士点击。结果弹出一个“轻松保万能卫士2025百万医疗险”的投保页面显示每年保费546元，让王女士意识到这不是善意提醒而是诱导她买保险的“套路”。她怀疑是自己在轻松筹捐款时填写的个人信息被泄露了平台拿来推销保险。 多家媒体报道了类似的遭遇。有多位网友发帖反映遭遇类似的卖保险“套路”，来电人的话术也与“轻松筹”有关。比如“重复购买百万医疗险”、“免费期已满需开始收费”等说辞都很相似。 有网友表示自己也有类似遭遇并指出“免费领取，爱心回礼，关爱他人也关爱自己”，还有“成为轻松爱心会员享受多项权益”等文字提示容易让捐款人误以为是免费活动而点击。 徐基峰和戴洁在报道中详细描述了测试过程：“轻松筹”微信小程序首次使用要求授权个人信息包括电话号码等真实信息；随机选择一个捐款项目后会有非默认勾选项提示免费领取爱心回礼等五项权益；勾选该选项需要填写真实姓名和身份证号；等到支付成功后页面自动跳转到“轻松保严选”界面显示最高33万疾病保障金覆盖癌症等100种高发疾病以及被保险人信息补充栏姓名与身份证号已自动填入对应产品为“轻松惠选重疾（福利版）”；该产品由众惠财产相互保险社承保；中介机构为广东轻松保保险经纪有限公司。