最近,国家市场监督管理总局跟国家互联网信息办公室联手发了一个新规定,专门管那种用人工智能生成的数字人搞直播带货的事。这就是说,咱们国家要给飞速发展的直播电商行业套个紧箍咒,特别是要盯着那些刚冒出来的数字人直播营销活动。这个规定出来,主要是为了应对市场上出现的新情况、新问题,好把法律法规的底账兜住,让新技术在做生意的时候守规矩。 现在的AI技术越来越厉害,成本也越来越低,数字人技术早就不再是停留在PPT上的概念了,而是已经到了能真正大规模赚钱的阶段。在直播电商里,商家们特别喜欢用这种虚拟主播,因为它们能随便定制、干活儿又快、还不用分时间地点,这就帮着商家们省了不少事儿,也丰富了大家看直播的花样。 不过技术好东西带来方便的时候,也容易出岔子。你会发现有一些直播间为了骗人下单,会用数字人说一些根本就不存在的功能。更离谱的是,有的干脆就用AI仿冒那些有公信力的人或者专家,去帮质量不靠谱的东西做宣传。这种行为最害人了,既骗了消费者的钱又毁了人家的名声,而且一旦遇到老年人这种辨识能力差的群体,危害可就大了。 以前的法规对这种新情况管得没那么严,导致消费者想打官司很难取证,平台也不知道怎么去查那些违规的账号。这次新规就是专门针对这些痛点来的,直接给数字人直播划定了不可逾越的底线。 核心要求主要有两条:第一是要告诉大家这是AI生成的。《办法》规定,要是用虚拟形象搞直播,就得把它是机器人这事儿给说明白了。这样大家才能心里有数,不至于把虚拟世界和现实混在一起。第二是要让平台当起“守门人”。平台必须得建立一套制度去盯着那些用AI造假、冒充别人的行为。 有了这个规定之后,数字人直播就不能再偷偷摸摸地乱来了。做技术的、做内容的还有平台方都得重新理一理自己的逻辑,把守规矩这件事放在心里。对商家来说,想用数字人搞创新得先看合不合规;对消费者来说,这也是种保护自己的好办法。 这次《直播电商监督管理办法》的出台,是咱们国家在管网络新买卖这块儿迈出的重要一步。它把AI生成的内容都纳入了法律的笼子里。这说明咱们的监管是跟着技术的发展一起走的。规范数字人直播可不是为了打压创新,而是为了划出一条赛道、立好规矩。我们不能让技术走错路,变成专门骗人的东西。 只有在安全透明公平的规则下,技术带来的好处才能真正发挥出来。接下来咱们得把实施细则搞得更细一点、监管技术配合得更紧密一些、全行业的合规意识也得再提高一点,这样才能保证新规真正落地。