春节坚守岗位的三秦儿女:用"不打烊"的服务守护万家团圆与平安

春运客流与春节旅游高峰叠加,陕西多地迎来近三年来最密集的人流车流。数据显示,西安地铁单日客流突破400万人次,大唐不夜城景区单日接待量达40万人。面对超常规保障压力,全省多部门启动联动机制,围绕交通出行、市场秩序、口岸通关等重点环节加强协同,提升服务与风险防控能力。 交通枢纽节点,动态管控成为缓解拥堵的关键。西安交警创新实施“潮汐车道+警力热力图”模式,针对永宁门、钟鼓楼等18个重点区域实行分级管控。铜川高速交警应对突发冰雪天气时采取“压速带道”战术,30台警车组成移动屏障,累计护送滞留车辆1200余台次。精准施策既检验了应急预案的执行力,也折射出基层治理在科技化、精细化上的进展。 市场监管领域从事后处置向事前预防发力。岐山县市场监管部门推进“明厨亮灶+”工程,春节期间对全县87家承办年夜饭的餐饮单位实施原材料追溯管理。蔡家坡市场监管所搭建“价格监测云平台”,对民生商品价格进行实时监测预警。这些举措与2019年以来全省推进的食品安全智慧监管体系形成衔接,提升了监管效率与覆盖面。 边境管理部门通过优化服务提升通关体验。西安咸阳国际机场边检站开设“合家欢通道”,为老幼病残孕等特殊群体提供全流程引导服务,春节期间累计服务旅客2300余人次。对应服务升级与国家移民管理局推进的“中国边检·阳光国门”建设要求相一致,也为陕西提升开放通道服务能力提供支撑。 值得关注的是,“张思德服务队”等党建品牌在春节保障中发挥了带动作用。国网陕西电力23支党员服务队完成配电线路特巡1.2万公里,延安公安19支服务小分队处理群众求助470余起。将红色基因融入日常服务的做法,既延续革命老区精神,也为公共服务体系运行提供了可复制的经验。 前瞻来看,此次春节保障中形成的“智慧交管”“云端市监”等实践,将为后续五一、国庆等重大节假日服务保障积累经验。随着《陕西省“十四五”公共服务体系建设规划》深入实施,多部门协同、科技赋能、党建引领的服务模式有望更制度化、常态化。

节日的热闹并非自然而来,背后是城市对秩序的维护和对风险的持续管控。那些在路口疏导、在风雪中护送、在后厨核查、在枢纽守护的人,用坚守换来更多人的团圆与安心。守住一城烟火气,也守住治理的底线与温度,这份“守年”的责任感,正是城市韧性与民生底色的真实写照。