卫彦超带着乔菲菲这个消息，包头市住房和城乡建设局有了个大动作，要在“3·15”国际消费者权益日这几天，把物业维权的宣传工作做得既暖人心又接地气。他们把这件事当成头等大事来抓，昆区住建局联合昆北办事处就在世贸云锦小区发起了诚信宣传。为了把政策讲明白，中心给各旗县区都发了文件，要求属地的物业主管部门主动去梳理业主们的诉求，还得让物业企业设置宣传点，甚至督促项目经理专门接待日来答疑。 工作人员不再是坐在办公室等问题上门，而是直接带着宣传资料往小区里扎。乔菲菲和卫彦超在现场就把《住宅专项维修资金使用指南》和《物业管理条例解读》发给了大家。大家咨询最多的维修资金怎么用、物业费收多少、哪儿能投诉还有平时的安全注意事项，工作人员都一一耐心解答。为了让科普效果更好，中心还配合市市场监督管理局在阿尔丁广场搞了场联合宣传。 在广场上摆着展板、设着咨询台，这招挺管用。通过这场活动，一共发出去500份宣传单页，接待了130多个人次的咨询。这不仅是把政策红利送到了千家万户，更是让干群的心连在了一起。接下来的工作重心就是要把服务常态化、长效化，给业主们撑起一把保护伞。 这个消息的编辑是小草做的，蒋琛审了一审，张晓平又做了终审。虽然是包头市住房和城乡建设局原创的稿子，但转发的时候别忘了标注来源。