在防范金融风险、保护消费者权益的背景下，金融机构如何通过普及知识提升公众自我保护能力，已成为金融工作的重要内容；中国银行洛阳分行以贯彻中央金融工作会议精神为契机，把金融知识普及作为服务民生的重要抓手，着力构建立体化、全覆盖的金融教育体系。当前，金融诈骗案件多发，养老诈骗、网络诈骗以及面向新市民的就业消费类诈骗等问题更为突出，群众金融素养与风险防范意识仍需提升。同时，单一的传统宣传方式难以满足多样化需求，宣教形式亟待创新，让金融知识更贴近生活、更易理解。
金融安全关系民生福祉。中国银行洛阳分行的实践表明，把专业服务与群众需求结合起来，才能更有效筑牢金融风险“防火墙”。在数字经济加速发展的背景下，金融机构应主动作为，以更贴近生活的宣教和更精准的服务，帮助公众提升金融素养，为经济社会稳定发展提供支撑。