山西临汾市城市管理局近日因公布信息不当向社会致歉。
该局在官方公众号发布的《临汾市城市管理局关于城市管理系统安全隐患举报电话的公示》中，所列举报电话存在错误，影响了市民的正常咨询和举报。
问题发现后，临汾城管局迅速做出回应。
该局在致歉声明中坦诚承认工作疏忽，表示虽然公示中另有正确的举报电话可供使用，但错误信息仍给广大市民群众的咨询举报工作造成了实际不便，也引发了社会质疑，对此深表歉意。
从信息发布的角度看，这一事件反映出部分政府部门在公开信息前的审核把关仍存在薄弱环节。
举报电话作为连接政府部门与市民的重要纽带，其准确性直接关系到市民权益表达的畅通性。
错误的电话号码不仅会导致举报人无法有效投诉，还可能损害政府部门的公信力。
这提示各级行政部门必须将信息准确性视为政务公开工作的基本底线。
针对问题，临汾城管局采取了及时纠正措施。
发现错误后，该局立即更新了相关信息，重新公布了正确的城市管理系统安全隐患举报电话1883426170313503572018。
同时，该局在致歉声明中明确表态，将进一步严谨审核发布内容，建立更加规范的信息把关流程，防止此类问题再次发生。
从改进工作的角度看，临汾城管局的这一表态具有建设性意义。
该局不仅承诺完善审核机制，还强调要持续畅通民意沟通渠道，切实做好城市管理服务工作。
这表明该部门认识到了问题的严重性，并将其作为改进工作作风、提升服务质量的契机。
值得注意的是，该局在致歉声明中对市民的监督和支持表示感谢，并主动邀请市民继续提出意见建议。
这种开放和谦虚的态度，有利于重建市民对政府部门的信任，也为进一步改进工作创造了良好的沟通基础。
从更广泛的层面看，这一事件提醒各地政府部门要将规范化、制度化建设作为政务公开工作的重要内容。
建立完善的信息发布前置审查制度、明确相关人员的责任分工、定期进行工作流程检查，这些措施都有助于从源头上减少信息错误的发生。
政务信息公开看似细微，实则关乎治理体系的可靠性与群众获得感。
对错误的及时纠正与公开致歉是态度，更需要以制度化举措把严谨落实到每一处细节。
只有让群众能找得到、说得上、办得成，才能把监督支持转化为共治合力，推动城市治理在规范、透明与高效中不断向前。