临洮:“友好场景”服务新就业群体

临洮县委社会工作部结合“友好场景”,给外卖骑手和快递小哥提供更好的生活服务,这个工作已经取得了显著成效。小张是一位外卖骑手,以前送金泽小区的订单时,因为找楼号绕了两圈,效率很低。现在小区门口有了导览图,哪栋楼哪单元一目了然,效率提升了三成。这个导览图就是临洮县以“友好场景”来服务新就业群体的一个缩影。今年以来,临洮县坚持党建引领,把外卖骑手和快递小哥在配送中的痛点问题当做突破口。通过精准问需、场景赋能、联动共建等方式,既给新就业群体提供了“暖心巢”,也给基层治理注入了新动能。工作人员还通过走访快递网点、外卖站点等,听取骑手和快递员的诉求,建立了需求清单。清单上记录了如能否提供手推车等具体需求。 针对这些需求,工作人员制定了“友好小区”建设标准。标准中包括导览图、手推车、智能快递柜等基础服务设施。全县共有286个住宅小区中,有10个小区已经配套了智能快递柜。在这次建设过程中还有17个友好社区设立了新就业群体服务窗口,给骑手提供歇脚充电等服务。 为了完善服务体系,临洮县发布倡议书,17家临街商户和爱心企业加入了“友好商家”行列。同时还建立了16个“暖心驿站”,与其他服务点联动运行。这种全方位的关怀让新就业群体真切感受到城市温度。 通过这次工作,新就业群体不仅感受到了温暖,还参与到了基层治理中。2名优秀党员骑手被聘为“食品安全社会监督员”,通过观察配送过程来参与食品安全监督工作。目前新就业群体收集反馈民生诉求65条,并参与志愿服务20余次。 临洮县将继续深化党建引领工作,把关怀服务延伸到更多场景里去。让新就业群体在感受到城市温度的同时也能找到实现价值的舞台。 (编者注:本文中的定西是指甘肃省定西市;临洮是指甘肃省定西市下属的临洮县;小张、小王、杨阳、王晓丽、秦恩是文中涉及到的人名;另外还有10个小区配套智能快递柜、17个友好社区设立新就业群体服务窗口、16个“暖心驿站”等具体数据需要保留在文章中。)