随着金融消费者权益保护力度不断加强，保险新契约回访制度正在成为遏制销售误导、维护市场秩序的关键环节；记者调查发现，尽管《保险销售行为管理办法》已将回访列为法定程序，仍有部分投保人将其视为走过场，甚至因不了解回访的实际意义，错过了核实保单关键信息的机会。
保险的本质是契约，而契约的效力建立在双方充分知情的基础上。新契约回访制度，正是在销售完成之后再设的一道"知情防线"，让投保人在保单正式生效前有机会重新审视自己的选择。认真对待每一次回访，既是对自身权益负责，也是理性消费的应有之义。保险市场的健康发展，需要监管制度持续完善，同样需要每一位消费者的主动参与和清醒判断。