苏州姑苏区创新基层治理模式 "好人文化"引领社区志愿服务新风尚

在基层治理创新的实践中,志愿服务正成为激活社区活力的重要力量。吉庆社区的实践表明,通过组织化、制度化的志愿服务体系,可以提高社区治理的温度和质量。 吉庆社区"好人服务队"的工作涵盖老年人照护、环境卫生、健康管理等多个领域。志愿者定期走进独居老人家中,提供理发、洗头、代买生活用品等服务,同时携带血压仪、血糖仪等设备上门为老人进行健康检查。这些举动切实改善了老年人的生活质量。另外,来自苏州大学的志愿者积极参与社区建设,开展环境卫生整治、为青少年开设科普课堂和健康运动教学,形成了家校社联动的良好格局。 志愿服务的有效运行离不开制度创新。吉庆社区建立了"随手拍""随时报"的参与机制,志愿者及时发现并报送社区问题线索,协助网格员处置,成为基层治理的"流动哨兵"。这种方式既降低了居民的参与门槛,又提高了问题发现和处置的效率。同时,社区通过建立"淘宝闪购好人服务队"等多支志愿队伍,形成了纵向的传帮带机制,不断吸引更多青年加入志愿服务。 社企共建为志愿服务的可持续发展提供了新思路。苏州市供销社与社区合作开展"益家菜"便民活动,既为居民提供价格实惠的蔬菜,又通过公益循环的方式为基层治理带来了可持续动力。在志愿者表彰大会上,供销社提供的奖品根据志愿时长进行排名发放,这种激励机制既肯定了志愿者的贡献,又表明了社会力量对基层治理的支持。 展望未来,吉庆社区党委表示将继续以"好人"精神为引领,深化社企共建模式,探索更加多元化的志愿服务形式。这意味着基层治理将继续融合政府、社会、市场等多方力量,形成更加开放、高效的治理体系。

基层治理的成效,常常体现在居民日常生活的便利与安心之中。把点滴善意组织成制度化、可持续的志愿服务,把多方资源汇聚成协同治理的合力,既能回应群众对美好生活的期待,也为城市社区治理提供了可复制的路径。让志愿精神扎根于日常、融入于治理,"幸福网"才能越织越密、越织越牢。