国网衡阳供电公司:“红雁”党员服务队

2月4日这天,湖南祁东河州镇三河村的大地上已经有了春意,国网衡阳供电公司粮市供电所的“红雁”共产党员服务队队员张玉亮和同事们一大早就出门了。他们把测电压的仪器和新开关等工具都装进了工具包里,准备好去给老乡们“串门”。张玉亮看到大家都回来了,心里挺高兴,就跟他叫“老雷”的村民雷清明聊了起来。他先是问了家里用电的情况,然后仔细检查开关有没有松,接触好不好,最后还用专业仪器测了家里的电压和电流。因为雷清明家电器多,张玉亮发现漏电保护器不太灵敏,就建议他换个新的。解决了雷清明家里的事儿,他们又去了雷国华家。雷国华盖了新房子,张玉亮就给他讲了讲用电安全和节约用电的注意事项。 为了应对大伙儿回家过年的用电需求增加,粮市供电所提前做了很多准备工作。他们把辖区往年的用电数据翻了一遍,结合今年可能增加的用电量趋势,专门给粮市公二变和振兴街变这2个台区多装了2台400千伏安的变压器。同时还投运了10千伏定镇线这条路,从基础设施上把供电的保障做牢靠了。 国网衡阳供电公司要求下属各单位都要多和村里沟通协调,利用大数据分析筛选出那些刚回来的客户名单建立档案。工作人员要主动上门去看看老乡们需要啥电力服务。张玉亮他们通过这种方式高效地给老乡们恢复了用电手续,确保大家一回来就能用上电。到目前为止,这家公司已经走访了当地的返乡客户8094户,发出去的安全用电宣传材料有1.4万多份。正是靠着这种专业又贴心的服务,才把春节期间的供电保障防线给筑牢了。