江西法院三年审结5.4万件消费维权案件 司法护航新业态下消费市场健康发展

在“3·15”国际消费者权益日前夕,江西省高级人民法院发布《江西省高级人民法院消费者权益保护审判工作白皮书(2023—2025年)》,对近三年消费维权审判工作进行梳理总结。数据显示,全省法院共受理消费者权益保护案件56721件,审结54556件,平均调撤率超过53%。消费纠纷的实质性化解能力持续提升。

消费是经济循环的重要环节,信心来自可预期的规则与可兑现的权益;面对新业态、新模式带来的治理挑战,司法不仅要定分止争,更要以规则稳定预期、以协同提升治理效率。把纠纷解决在实处,把制度短板补在前端,才能让消费者“敢消费、愿消费、能消费”,让市场“讲诚信、守规则、有活力”。