问题:旺季补给压力与人力结构性短缺并存 新春旅游热度延续,泰山景区食饮补给、经营物资与应急用品需求迅速回升。假期结束后,山上商户集中补货,物资运输量阶段性增加。另外,挑山工这种依靠人力穿行台阶盘道的特殊工种,从业队伍较高峰期明显减少,运力与需求之间的矛盾更加突出。以挑山工王荣泉为例,清晨复工就要在陡峭台阶上完成上百斤货物的定点送达,单次行程耗时长、体能消耗大、劳动强度高,成为旺季保障链条中最吃力的一环。 原因:地形条件与服务模式决定“人力不可替代” 泰山盘道坡陡阶密,部分点位空间狭窄、转折频繁,机械运输难以完成“最后一段路”的精准投送。随着南天门以上基础建设逐步完善,挑山工的任务也从早年搬运建筑材料,转向游客消费品、经营补给和设施维护物资等常态化运输。这类需求呈现“小批量、多频次、点位分散”的特点:缆车与车辆更多解决分段运输,而到店到点的精细配送仍离不开人工。再加上从业者年龄偏大、职业吸引力不足、培养周期较长等现实因素,人力供给长期处于紧平衡状态。 影响:保障旅游秩序与传承劳动精神的双重价值凸显 挑山工的存在直接影响山上经营秩序与游客体验:矿泉水、食品、日用品等能否及时补给,关系旺季消费高峰的供需波动;维护类物资能否按时上山,则影响景区设施安全与运行效率。更重要的是,这个职业包含着“以脚步丈量山路、以韧性完成任务”的劳动精神,是泰山文化叙事的一部分。近年来社会关注度上升,从业者在获得尊重的同时,也面临新的期待——既要更安全、更规范,也要在旅游高质量发展背景下提升服务的稳定性与可持续性。 对策:以“减负不替代”为导向推动装备更新与制度保障 春节前后,社会力量向挑山工捐赠外骨骼登山助力设备,为高强度山地搬运提供了可行的减负方案。王荣泉把设备称为“助力器”,在复工运输中感受到更好的支撑与省力效果。业内人士认为,这类装备的价值在于降低劳动损伤风险、提升单次运输稳定性,而不是取代劳动者。要让新装备真正发挥作用,还需建立“试用—反馈—改进”的闭环:针对泰山台阶高度变化大、连续陡坡、潮湿与低温等环境特征,优化关节支撑、步态适配、穿戴便捷性与续航能力;同时完善使用培训、维护保养与安全评估,避免因操作不当造成二次伤害。 同时,景区管理与行业保障也需同步跟进:一是通过规范调度与错峰组织,降低高峰时段人流与运输交织带来的风险;二是探索建立劳动保护与健康监测机制,针对长期负重攀行的职业特点,提供体检、保险与工伤风险保障;三是引导更多社会力量参与职业关怀与装备迭代,形成持续投入;四是结合景区服务体系,推动“挑运服务”从经验型向标准化、可追溯转变,提高效率与应急能力。 前景:传统职业将在“精细服务+科技赋能”中走向新常态 可以预见,随着文旅消费持续升温与景区管理更精细,挑山工的工作将更聚焦“末端配送、应急保障、设施维护”等关键环节。外骨骼等助力装备若能实现更精准的地形适配与更稳定的使用体验,将在一定程度上延长从业者职业寿命、降低劳动强度,也有望吸引更多人了解并加入这一职业。与此同时,挑山工精神所代表的坚韧与担当,也将在公共服务与城市文明叙事中获得更广泛认同。传统行当不会因技术进步而自然消失,而可能在需求牵引下完成结构性调整:以更安全的方式提供更高标准服务,用更可持续的机制守护“山上生活”与“游客体验”之间的连接线。
当朝阳洞的晨曦照亮王荣泉肩上的绳索,那副金属骨架映出的不仅是技术进步,更是一个群体在时代变化中的韧性。他们肩上的扁担挑起的不只是货物,还有对山的敬畏与对职业的坚守。这份“负重前行”的坚持提醒我们:真正的现代化,不是冷冰冰的替代,而是让每一位劳动者都能更安全、更有尊严地走向未来。