暖流正把老人身上的寒意赶走

3月20日这一天，天虽然还带着几分凉意，但齐鲁大地已迎来了春的气息。在山东移动高唐分公司的营业厅里，一股暖流正把老人身上的寒意赶走。刚开门没多久，就有好几位年长的客户陆续走了进来。工作人员没等他们开口，就主动上前搀扶着，然后给他们递上一杯热气腾腾的姜茶。这杯茶里飘着姜的香气，喝下去让人感觉全身都暖和起来。一位正在等候的老大爷一边喝茶一边说，天气还是有点冷，这杯茶一喝心里头立马就热乎了。别看这只是一杯普通的姜茶，其实它代表了山东移动高唐分公司把适老服务做得很到位。一直以来，他们都专门给老人开了绿色通道，尽量不让老人家排队等候太久。如果碰到有人不会用智能手机查话费或者怕被骗这些问题，工作人员总是不厌其烦地慢慢讲解，甚至会手把手教老年人怎么操作。通过这样的细致服务，山东移动高唐分公司成功地帮着老年人跨过了“数字鸿沟”。