2026年，海南社保医保“就近办”服务网络给全省18个市县的居民带来了30个合作网点。三亚、儋州、海口这些人口密集的地方成了重点，因为海南省社会保险服务中心还有海南省医疗保险服务中心正在推进这项便民服务升级。这项工作让社会保障和医疗保障服务直接进了群众的生活，方便了很多人办理日常业务。在过去，只有2个试点网点，但这次升级把服务网络扩展到了全省30个合作金融机构网点。新增了73项服务事项，比如灵活就业人员参保缴费、养老保险关系转移接续等等。这些高频业务的涵盖，把“就近办”服务的实用性大大提升了。 为了让老年人群体和居住地远离社保经办大厅的居民都能享受到便利，这次升级利用了银行、保险等金融机构广泛分布的优势。通过把专业的社保医保窗口接入到群众熟悉的社区生活场景中去，大家办事更省事了。“金椰”级网点可以提供自助办理、专人帮办指导还有人工窗口服务；“青椰”级网点则更侧重于自助办理与辅助指导。这种分类指导的方式有助于合理分配资源，提升整体服务效率。 现在以稳定可靠的人工窗口服务为主导，为后续智能化服务奠定了信任基础。按照规划，到2026年底系统化自助服务会全面延伸至这些网点。这个过程中海南省社会保险服务中心遵循了科学设点、规范赋权等步骤有序展开。海口、三亚、儋州这些人口高度聚集的城市科学规划网点布局。2026年上半年修订完善的便民服务规程还有谋划建立的动态管理机制都会共同推动“就近办”从试点走向成熟公共产品。 硬件布点和软件推广相结合让服务供给与群众需求良性互动起来。从两家网点试水到三十个网点全省覆盖是一个巨大进步，也显示出政府公共服务持续向基层延伸、向便民化发展的轨迹。海南自贸港建设背景下，打造更好营商环境和民生环境是题中之义，“家门口”的社保医保服务有望成为海南自贸港建设中一张温暖而高效的民生名片。