这事儿吧,发生在12月12日那天。吉林市政务大厅里头,人挤人的,可奇怪了,好几个楼层明明工作人员都没在岗,有的在那儿躺椅子上睡觉,有的在玩手机,甚至还有人在那儿看书,对来办事的人根本不理睬。记者走过去问了一下,得到的回答就是:“我们十一点半下班。”再问为啥早退,人家直接闭口不说话了。更离谱的是,上班时间还听见羽毛球场传来击球声,原来有工作人员把大厅当成自己的午休健身房了。面对记者的质问,“我们在上班时间可以打球吗?”那个工作人员振振有词地回答说:“工业港不让打,但这里就可以打。”听起来规则在他们那儿好像可以随便改似的。 一楼服务台那边,有个工作人员低着头看书,好多市民喊了好几声都没反应过来。记者打算拍个照片吧,结果就被人骂了一句“干啥”,然后继续埋头看书。同样的情况还出现在了龙潭区、丰满区、高新区和昌邑区这几个分厅里:高新区的税务窗口有三个工作人员全在刷手机;丰满区导服台上两位同志一个抱着孩子一个刷短视频,仿佛办事的人自动隐身了一样。 面对镜头的时候呢,这些工作人员就把手机举得高高的:“我们在学习支部知识呢,看政治新闻呢!”记者又问:“上班时间玩手机合规吗?”他们又改口说:“不是玩,是学习!”真不知道他们把这个当作是在给自己免责找理由呢?这逻辑也太奇葩了吧! 下午的时候,记者把拍摄的素材给了领导准备离开大厅的时候呢,突然有个陌生男子拉开后面的车门扔进来两个信封就跑了。记者打开一看里面全是现金每封一万块钱总共两万块钱。这可把记者给急坏了赶紧追出去把钱还了那个人只说了一句“别声张”就跑没影了。 事后吉林市政务大厅主任接受采访的时候承认说:“管理确实有漏洞。”但是呢老百姓关心的是:这个漏洞是临时出现的现象还是长期以来大家都默许的?如果像这种“梦游”还有“塞红包”的事儿都能成为日常操作的话那“便民服务”又怎么能不堵心呢? 这事儿暴露出来的问题不仅仅是个人作风上的问题更重要的是制度执行力出现了大问题啊!老百姓排了那么长时间的队就为了盖个章开个证明结果窗口连人都没见着;群众依法维权的时候又遭遇了“学习”“看新闻”这些万能挡箭牌的推辞手段。当权力失去监督的时候“便民”就会变成一张好看但无用的宣传海报啊!只有让考勤、巡查、问责真正起作用政务大厅才能回归“办事”的初心而不是变成一场“梦游秀场”。