用服务的力量激发市场的活力

从贵州省安顺高新区夏云工业园区的一家生物科技企业“三迁”的经历里,可以看出一个地方是如何用优质的服务留住企业的。对于很多企业来说,搬家意味着高昂的成本和不可预知的风险,可这家企业在园区内的三次搬迁不仅没让它们走,还让生产规模从2000平方米扩大到了1万余平方米,产值也冲到了3500多万元。这事儿要是搁别的地方,要么在老厂旁边找块地接着干,要么就搬去成本更低的地方。但他们哪都没去,“三次搬迁不出园”,是因为他们觉得这儿环境好、服务到位。这里离云南特别近,发往那边的货比别的地方便宜了约30%。 湖北、广西、成都的客户也方便来拿。园区管事儿的也很主动,提前帮企业挑地方谈价钱、帮忙招人介绍工人。有一回企业有个需求提出来,园区立马就给解决了。这样一来,大家都愿意来这儿发展。现在园区里已经有343家企业入驻了,规模以上的就有83家。到了2025年,园区的规模以上工业总产值预计能达到88亿元。 这种把企业当自己人、主动帮着跑的做法产生了一种“抱团”效应。以前的招商主要靠给土地优惠或者减税来吸引人;现在大家都讲究服务好不好、配套全不全、产业生态行不行。安顺高新区把这种“被动等待”变成了“主动出击”,让企业感觉更踏实。值得一提的是,这家企业已经决定在这里买地建厂了。 这说明他们看好这儿的前景。政府从以前的“老大”变成了现在的“店小二”,想法也从光靠政策留人变成了打造好的生态留人。当越来越多的企业选择留下不走,而不是到处搬时,当地的经济才会真正强大起来。这是一个很好的案例,告诉我们怎么用服务的力量激发市场的活力。