2025年1月，福建闽侯法院审理了一起快递运输纠纷。小安在微信小程序上给快递公司下单，寄寿山石工艺品，按实际售价30000元保价，交了运费、保价费和包装费共262元。收件人拿到货开箱查验时，发现寿山石严重损坏。小安要快递公司按保价金额赔钱，对方却认为实际价值不够，自己也没做好防护。 中新网记者林绿绮报道，双方谈不拢后，小安把快递公司告上法庭，索赔30262元。法院认为小安通过小程序下单并付钱，双方合同成立。快递公司作为专业承运方有义务把货物安全送达，现在货物在运输中受损，他们有明显过错得赔。 小安寄件时声明价值30000元并付了保价费，快递公司没提异议，大家都认可了这个数字。但寿山石价格没有统一标准，材质、工艺和市场情况都会影响价值。法官考虑到货物损坏但还有残值，为了公平就组织调解。 最终双方达成调解协议：快递公司赔偿小安24000元。法官解释说保价是为了保障寄件人权益，规则要求按实际价值填写保价金额。但实际操作中快递公司往往只做形式审核，出了事不好处理。如果直接按保价金额赔钱可能不公。 赔偿金额要结合实际价值、损坏程度和残值等因素来算。2月26日发布的报道提到，快递服务和大家生活紧密相关。消费者寄东西时要根据物品特点主动采取防护措施降低风险；快递公司作为专业方要尽到包装、操作和管控的义务。只有双方都负责任，才能让快递服务环境健康互信。 （完）