俗话说“三六九,往外走”,上海站的客流又开始猛增了。记者了解到,2月22日这天,也就是大年初六,返程的旅客特别多。春节假期快要结束了,不少人把过节和游玩的地方都玩遍了,现在正是要回家的时候,两拨人流凑一块儿,把上海站的客流给推上了一个新高度。 为了把那些来沪游玩的游客安全送回家,也为了给那些想避开高峰的乘客提供更多选择,铁路上海站当天一口气增开了109趟开往西北、中原、湖南、湖北、山东、云贵、安徽、徐州等地的列车。面对这种情况,上海站的工作人员和志愿者们也全员出动了。他们加强了站台、扶梯还有出站通道这些人流扎堆地方的服务引导和安全防护。车站还专门开通了爱心通道去照顾重点旅客,随时准备着帮忙解答票务问题或者提供应急医疗服务。 各站区的“心尚”服务工作室还联动了周边的交通服务品牌搞起了接力服务,专门去解决那些重点旅客在铁路和公共交通之间换乘的难题。为了确保大家能顺利离开车站,上海站也完善了跟地方的信息共享机制,把运力和市政交通的运营计划都统筹起来调度好了。这时候多留意下市政交通的运营时间就对了。 铁路部门也在温馨提示大家:春运返程的高峰期间人多眼杂的,建议大伙儿提前想好怎么走路线,把随身的物品保管好,遇到工作人员的指引时也要积极配合一下。他们会根据客流量的变化动态调整运力和服务措施的,全力保证咱们的返程之路既安全又温暖。 这次的报道是陈天艺同志写的,梁慧编辑负责的内容和图片都来自铁路上海站。这篇稿子是给上海静安官方微信发的哦。