在贵州仁怀,为了给企业和市民提供更好的办事体验,地方政府一直在努力优化政务服务,提高办事效率。最近,仁怀市行政审批服务中心做了不少新尝试,把自助服务搞得更完善,让大家办事更方便。比如,在自助网办区,设备升级了,原来的2台变成了6台。工作人员也从原来的2人增加到了5人,每天都戴着红色飘带在那边帮忙。这样一来,不仅操作更方便了,速度也快多了。市民李娟就说她以前得跑窗口提交资料,现在只要去大厅自助区就能搞定,几分钟就完事了。 这个中心不仅设备多了,窗口服务也没落下。自然人综合办理窗口现在一共有16个,全部敞开迎客。市民周文琼来办理社保、医保还有公积金业务的时候,只在一个窗口就把所有事办好了。她说现在流程简化了很多,态度也很好。 这些年下来,仁怀的网上办事覆盖率已经达到了100%,市民和企业对办事的满意度更是高达98%。到了2025年10月,中心又会给自助区再加把劲,再弄些设备进去。到了2026年,他们还要继续深化改革,坚持标准化和规范化的路子。仁怀市行政审批服务中心副主任李瑒就表示要把政策落到实处,把服务做到群众的心坎上。 总之啊,仁怀就是想把政务服务做得更到位、更便利、更高效。不管是企业遇到的急事难事还是老百姓办事的需求,都想通过这些举措来解决。未来几年他们还要围绕着建设世界酱香白酒核心产区的目标加油干呢。