遇到难缠的供应商？只需用一招就能搞定，这一招是由李力刚讲师提出的。有一回我下班回家，看到小区门口围了一群人，原来有个人急着接孩子，结果车坏在了公司里。他借了朋友的车进小区，保安却在玩手机没注意到他，他按了几下喇叭提醒，保安慢吞吞地走出来，说外来车辆不让进。他解释自己是这栋楼的业主，今天开朋友的车出来。保安却说是规矩，不能随便放他进去。这下他终于忍不住怒火，拍着方向盘吼道：“谁定的破规矩？我现在就打电话给你们经理投诉！”结果吵了起来，业主最终赢了口头之争。但接下来的半个月，只要他开车进门，保安就故意给他找麻烦。所以当时逞一时痛快反而给自己惹了大麻烦。 还有个木工师傅被装修老板骗去干活，结果老板卷钱跑路了，一分钱工资都没拿到。后来业主们找过来要木工把活补完。木工觉得委屈就当场发飙了，说自己也是受害者。结果激怒了业主们动手把他打伤了。明明是受害者却落得这样的下场。 李力刚讲师指出：“永远不要亲自站在明处当恶人。”这在中国传统文化里就是红黑脸的道理。关公是红脸的好人，包公是黑脸的恶人，曹操才是真的恶人。所以在谈判中也是这样的道理：常出面的人要做好人当红脸，需要人唱黑脸时让不常露面的人或者规则制度去充当这个角色。 很多人弄反了这个道理。他们总是冲在前面给供应商提要求、压条件，最后虽然把事情办成了，但也得罪了所有人，结果还是会给你使绊子。 比如拒婚这件事，你直接跟男方说不同意嫁给你会直接得罪他一辈子。但如果你换个说法：“我爸妈觉得我还小想让我再拼两年事业”，这样虽然还是不同意结婚但却把坏人的位置给了爸妈而不是你自己。 同样道理，在谈判中你要学会把好处都推给对方：“给优惠是我帮你争取来的”，“提要求是制度定的”。这样一来你马上就能变成人见人爱的人。 举个采购降价的例子：第一种做法是采购直接吼道：“今天谁不降价就试试看”，结果供应商表面答应降价却偷工减料。 第二种做法就完全不同了：你坐下来慢慢开口：“今年公司降本是董事长定的任务所有供应商都得调整价格”，“去年你们出过问题本来要把你们除名但我跟上面争取才保住你们的名额”。这样一来供应商乖乖降价还私下谢你。 这就是颠覆认知的地方很多人觉得谈判要硬刚要狠人结果却容易挨枪子儿把所有骂名都甩出去人情才是留给自己的。 最后要注意一点红白脸不能虚伪耍滑而是给彼此留足退路不能让对方下不来台。