最近,北京南站附近一位消费者吐槽,同样一份麦辣鸡腿堡套餐,堂食只要48元,外卖平台上却要59元,差了足足11元!网友们纷纷表示:“到底是买外卖划算还是堂食划算呢?”一时间,这个话题就被网友们热议起来了。7月23日晚上,财经天下周刊来到北京朝阳区的一家麦当劳店,用店内点餐机点了49元的金拱门B套餐。随后打开麦当劳App下单外卖,价格直接跳到55元,再加上9元配送费,外卖比堂食要贵15元呢!记者发现,这几款套餐外卖普遍溢价5到15元不等呢。面对记者的质疑,值班经理坦言:“这是总部规定,外送订单由就近门店出餐,商品溢价与包装成本全部计入门店利润。”他补充说:“麦当劳中国把外卖列为本土化头号工程。”从2017年开始接手后,麦当劳中国开始把外卖当作重要战略来发展。根据麦当劳愿景2022计划,到2022年底门店数将翻倍至4500家。记者随机走访肯德基和汉堡王后发现它们也在外送平台搞“隐形加价”,肯德基App部分单品比店内贵0.5到2元,汉堡王外送套餐普遍溢价3到5元。法学副教授刘婷婷指出:《价格法》规定经营者销售商品必须明码标价,不得在标价之外加价出售商品。她指出:“消费者有权利知道价格是否经过同意?” 外卖已经占了整体销售额的20%以上。2017年增速75%、2018年40%、2020年Q1保持25%增长。记者了解到2017年到2020年期间麦当劳中国把外卖作为重要战略发展。消费者不禁要问:到底是不是给了我们合理的价格呢?是否应该把钱浪费在渠道差异上?这个问题不仅关系到消费者利益还有市场监管部门是否该介入调查?对于品牌来说可能是笔划算的生意,但对消费者来说却要为渠道差异多付十几块钱呢。 这次事件给我们带来了很多思考:同样的汉堡竟然要为渠道差异多付十几块钱!市场监管部门是不是该介入调查一下?还有哪些商家在搞“隐形加价”呢?我们需要保护自己的权益呢!