问题:在社区治理走向精细化、常态化的背景下,群众对家门口公共文化服务、便民服务的需求更加突出。
与此同时,个别地方仍存在婚丧嫁娶大操大办、邻里关系疏离、公共文明意识不均衡等现象,影响社区凝聚力与治理成本。
如何把服务送到群众身边、把文明理念融入日常生活,成为基层工作需要破解的现实课题。
原因:一方面,居民生活节奏加快,传统线下文化活动和社区参与渠道相对分散,导致部分群众“想参与却不知到哪儿参与”。
另一方面,文明新风的培育需要长期浸润,仅靠集中宣讲难以形成持续影响,必须通过可感可及的服务场景增强认同。
再者,基层治理事务繁杂,单一部门“唱独角戏”难以覆盖多元需求,亟须以活动为载体打通文化、志愿、政策、健康等资源,实现同频共振。
影响:1月8日下午,利通区胜利镇新华社区塑配小区党群服务驿站前人气聚集、歌声不断,“我们的中国梦 文化进万家”2026年利通区群众性文化惠民活动与“情暖邻里 驿路同行”志愿服务联动开展,通过“文艺演出+便民服务+互动实践”一体推进,让群众在参与中获得实惠、在体验中接受熏陶。
现场便民志愿服务区设置多项服务,精准对接居民日常所需:磨刀、义剪吸引居民排队等候;卫生健康咨询面向常见健康问题开展科普和基础问询,引导形成科学生活方式;政策宣传与法律服务围绕群众关切进行解答并发放资料,推动政策“看得懂、用得上”;科普宣传以互动展示传播科学常识,倡导文明生活方式、减少不良习惯。
特别是“倡导移风易俗 弘扬文明新风”签名践诺环节,把抽象理念转化为可操作的个人承诺,推动喜事新办、丧事简办、孝老爱亲、邻里互助等要求落到具体行动。
多位居民表示,活动既热闹又贴心,更增强了社区归属感与邻里温度。
对策:从此次活动呈现的路径看,基层文明实践要取得实效,关键在于“三个融合”。
其一,文化与服务融合,避免“只看热闹不解渴”,以便民项目提升群众获得感;其二,宣传与互动融合,将移风易俗、法治理念、健康知识通过参与式场景转化为“可理解、可执行”的日常规范;其三,阵地与机制融合,以党群服务驿站等为支点,联动社区工作者、志愿者和专业力量,形成可复制、可持续的服务清单与工作流程。
利通区胜利镇提出,将坚持“以文化人、以风润心”,常态化开展文化惠民、移风易俗宣传和文明实践活动,持续激发居民参与热情与内生动力,为提升基层治理效能、营造和谐宜居环境注入精神文化力量。
前景:随着社区公共服务供给不断完善,群众性文化活动从“节日式集中”转向“平日化常态”是大势所趋。
利通区通过把文化演出、便民服务与文明倡导同场组织,有助于把治理触角延伸到居民家门口,把公共资源转化为凝聚人心的纽带。
下一阶段,若能进一步完善服务项目的需求评估与反馈机制,推动法律咨询、健康指导、科普教育等形成长效服务链条,并吸纳更多社会力量与专业机构参与,基层文明新风的培育将更具持续性,社区自治、共治水平也有望进一步提升。
文化惠民不是简单的送戏下乡、送书进村,而应成为凝聚人心、引领风尚、推动治理的系统工程。
利通区的探索表明,只有将文化服务与群众需求紧密结合,将价值引领融入日常生活,将短期活动转化为长效机制,才能真正发挥文化在基层治理中的滋养作用,为建设和谐宜居社区注入持久而深厚的精神力量。
这一实践为各地深化基层精神文明建设、提升治理效能提供了值得借鉴的经验范本。