问题—— 当前，电信网络诈骗手法更新快、迷惑性强，农村地区尤其是老年人群体在信息获取、风险识别和手机操作方面相对薄弱，容易成为不法分子的重点目标。
同时，部分地区在婚丧嫁娶等事项上仍存在讲排场、比阔气的现象，给群众带来经济负担，也影响乡风文明建设。
如何把防骗知识讲得听得懂、用得上，把文明理念落到日常生活中，是基层治理面临的现实课题。
原因—— 一方面，诈骗团伙往往利用“中奖返利”“刷单赚钱”“冒充亲友”“虚假投资”等话术，以高回报、紧急情境诱导转账，专业术语多、套路链条长，若仍以文件化、概念化方式宣讲，容易出现“讲了不少、记住不多”的效果落差。
另一方面，移风易俗涉及观念转变与社会比较心理，单靠口号难以形成持续影响，需要在村民可理解、可接受的表达方式中推动共识凝聚。
此外，特殊困难群体在生活照料、健康恢复、政策知晓等方面仍有现实需求，基层服务需要更细致、更贴近。
影响—— 此次在摆门村开展的志愿服务尝试以“翻译式”传播提升治理效能：来自高校法学院的师生发挥专业优势，把“刷单返利”“杀猪盘”等复杂概念转换为方言俚语和生活化表达，并结合真实案例拆解骗局关键环节，引导村民形成“先核实、再转账、遇可疑就报警”的基本防线。
现场还为老年人提供手机操作指导，协助安装国家反诈中心APP并开启来电预警等功能，以技术手段叠加日常提醒，提升预防的可操作性。
在文明新风倡导方面，志愿者通过发放倡议书、面对面交流等方式，围绕勤俭节约、红白事简办等内容与村民拉家常、讲道理，把“移风易俗”从抽象要求转化为“少花钱、不折腾、轻负担”的具体收益，增强群众的参与意愿。
在民生关怀方面，志愿者分组走访慰问独居老人、患病妇女等群体，送上大米、食用油等生活物资，并了解身体恢复状况和实际困难，叮嘱就医用药与日常照护，同时结合走访开展反诈提醒和惠民政策讲解，形成“宣传+服务+反馈”的闭环。
受访群众表示，面对面讲解更容易听懂记住，入户关怀也让人更有信心。
对策—— 从实践看，提升基层宣传与治理效果，需要在机制与方法上同步发力：一是推动校地合作常态化，依托新时代文明实践站等平台，建立定期进村宣讲、入户走访、集中培训等制度安排，避免“一阵风”。
二是提升传播“精准度”，针对老年人、外出务工家庭、个体经营者等不同群体梳理高发诈骗类型，形成“短句化、案例化、清单化”的宣讲材料，让群众能照着做、照着防。
三是强化“手把手”服务，把APP安装、来电预警设置、陌生链接识别等操作列为必做环节，同时提醒群众守住“三不一多”底线：不轻信、不透露、不转账，多核实。
四是将移风易俗与群众利益结合，鼓励村规民约落地执行，树立简办示范与典型引领，逐步形成可复制的乡风文明治理路径。
五是把走访慰问与政策落实衔接起来，建立特殊群体需求台账与反馈渠道，做到发现问题、及时转介、跟踪问效。
前景—— 随着基层治理从“宣传覆盖”向“效果导向”转变，面向群众的表达方式、服务方式将成为治理现代化的重要变量。
党武街道表示，将持续深化校地协作，创新宣讲载体、丰富服务内容，把法治宣传、文明培育与民生服务统筹推进。
可以预期，若将高校专业力量与基层网格化治理相结合，形成“常态化进村+本地骨干培育+数字工具赋能”的工作体系，乡村反诈防线将更稳固，文明新风将更具韧性，群众获得感也将不断提升。
青年志愿者的身影，为乡村振兴注入了鲜活力量。
从反诈宣传到文明倡导，从政策讲解到民生关怀，他们的努力让乡村治理更加贴近群众需求。
这一模式不仅提升了基层治理效能，也为高校人才培养开辟了新路径。
在共建共治共享的格局下，乡村振兴的未来值得期待。