每年到了春运的时候，全国各地都忙着抢着回家过年。浙江省交通集团这回可是动了真格的，把旗下的几个重点服务区都给招呼上了。大家不光是盯着路上跑的车，还把服务区变成了司乘人员的温暖港湾和安全宣传的大本营。在甬金高速的东阳服务区，他们搞了个叫“马跃平安路·驿路送福来”的活动。志愿者、交警和路政人员凑在一块儿，在广场支起了便民点。他们把写着新春祝福的“福”字和交通安全手册一块儿递给大伙儿，还专门给大伙儿讲了讲冬天开车怎么防疲劳、遇上下雪咋办。现场还有好多好看的马年气球，最受带着孩子的游客欢迎。 到了浙西山区的开化服务区，那边也不甘示弱。他们跟当地单位联手搞了个“驿路同行 开化有礼”。大家通过答题就能拿到小礼品，这比枯燥的背交规有意思多了。志愿者还送来了热乎乎的红糖姜茶，围着路面结冰怎么开车、高速报警电话是多少这些问题问个不停。王先生带着女儿来玩得特别开心，他觉得这种游戏的方式让他对怎么应对突发情况记得更牢了。 常山服务区这边的情况也不一样，因为这里是连接浙江和江西的要道。他们就跟交通执法部门一起搞了个“浙赣驿心暖，马年归途安”。服务台白送了好多马年的小玩意儿当礼物。交通执法人员趁着大家休息的时候，把春运要注意的安全事项全都给大伙儿念叨了一遍。活动里头最有意思的是用废旧纸箱搭成的“福气树”，旅客能亲手写张心愿卡挂上去，还能体验一下拓画手艺留作纪念。张姓旅客说他闺女写的那句话特别让人感动：“希望爸爸开车不累”。 咱们仔细瞅瞅这次浙江高速服务区的做法，其实有几个挺明显的门道：第一就是不光是让人歇歇脚、加加油、上个厕所，还得主动去教大家怎么开车才安全、遇到突发状况咋应急，甚至还搞点文化体验；第二就是不再是服务区自己单打独斗了，得跟交警、执法的、当地单位一块儿干活儿才行；第三就是不光是照本宣科地标准化服务了，得结合当地的特色和节日氛围去搞点不一样的花样。这种“服务+”的新模式真的很实用，把安全提示给融入到了温馨的服务里头去了。 春运路上走的人多了去了，每一个人能平平安安到家都不容易。浙江高速公路服务区通过整合资源、多方合作、搞出点新花样，硬是把冰冷的路变成了充满温度的家。这既守住了安全的底线，也丰富了文化内涵。这事儿不光体现了行业服务质量的提升，也说明咱们基层确实是在贯彻以人为本的理念。以后要是这种既暖心又有创意的做法多一点的话，大伙儿回家的路肯定会更顺心、更顺心。