青岛创新"四阶推进"机制破解欠薪难题 为农民工追回"救命钱"彰显治理效能

拿回被拖欠的7000元"救命钱"后,农民工杨建平向工会工作人员表达了深深的感激。

这笔工资本已成为他心中的"悬念",直到工会介入、劳动监察联动,问题才得以彻底解决。

杨建平的遭遇并非个案,而是青岛市总工会系统推进欠薪治理的一个缩影。

欠薪问题一直是影响劳动者权益的顽疾。

特别是在工程建设、服务业、制造业等行业,农民工遭遇工资拖欠的现象时有发生。

传统的维权渠道往往效率不高,农民工投诉后陷入"无门可投"的困境。

为打破这一局面,青岛市总工会按照山东省总部署要求,在今年冬季启动了专项治理行动,创新性地推出"四阶推进"工作机制。

第一阶段是存量清仓。

青岛市总工会以清单式管理、销号式推进为核心,重点对12351维权热线、12345政务热线以及上级督办等渠道受理的欠薪案件进行全面梳理。

聚焦欠薪高发的工程建设、服务业、制造业等行业,集中开展"回头看"行动。

对于未办结或未做评价的案件,工作人员主动进行"二次回访",核查工资是否足额发放到位,督促企业依法履行支付义务。

对于"应销未销"、恶意拖欠劳动报酬的案件,启动重新办理程序,确保一办到底。

第二阶段是源头预警。

青岛市总工会紧盯全国工会欠薪业务工作管理平台,动态掌握新增线索,及时预警可能出现的欠薪风险。

通过信息化手段,实现对欠薪隐患的提前发现和快速处置,将问题消解在萌芽阶段。

这种前瞻性的预警机制,有效降低了欠薪问题的发生率。

第三阶段是深化联动。

在处理杨建平案件的过程中,工会多次沟通劝说未果的情况下,果断启动"劳动争议双向联动"流程,与劳动监察部门形成合力。

这种跨部门联动的方式,既充分发挥了工会的组织优势和劳动监察的执法权力,也提高了问题解决的效率和权威性。

通过联动机制,被拖欠的劳动报酬最终得以全额支付。

第四阶段是对接服务。

工会在维权的同时,还关注农民工的实际困难,为其提供法律咨询、心理疏导等全方位服务。

这体现了工会以人民为中心的工作理念,使维权行动更具温度和人文关怀。

从实际效果看,"四阶推进"机制已初显成效。

今冬以来,通过"回头看"行动办结欠薪案件9起,涉及资金7万余元。

这些数字背后是一个个像杨建平一样的农民工重新获得劳动尊严和经济保障的故事。

这一做法的成功在于建立了系统完整的工作闭环。

从问题发现、线索预警、多部门联动到最终服务对接,形成了"全链条"的欠薪治理体系。

同时,清单式管理、销号式推进的方式确保了每一起案件都有明确的责任人和完成时限,避免了工作的盲目性和随意性。

展望未来,欠薪治理需要进一步深化。

一方面,应继续完善源头预防机制,加强对用人单位的日常监督,建立信用评价体系,让恶意欠薪企业付出更高代价。

另一方面,要进一步优化工会与劳动监察、司法部门的协作机制,形成更加紧密的维权合力。

同时,还应加强对农民工的法律知识培训,提高他们的自我保护意识和维权能力。

欠薪治理检验的是制度执行力与基层治理温度。

把个案当作改进机制的“信号灯”,把行动成果转化为常态化规则,才能让劳动者的每一份辛苦付出都能按时兑现。

以更严格的责任链条、更顺畅的协同机制、更可感的公共服务守住“工资及时足额发放”的底线,既是对劳动者权益的保护,也是对城市治理能力与营商环境的长期加分。