随着人口老龄化进程加快,养老机构的居住品质成为社会关注焦点。上海多家养老机构近期完成的改造升级项目表明,从满足基本居住需求向提升生活品质转变已成为行业发展方向。 长宁区上海祥福颐养院和黄浦区快乐之家养护院等机构的改造实践显示,双人间相比传统多人间优势在于明显优势。原先居住多人间的老年人搬入双人间后,普遍反映生活舒适度和安全感大幅提升。双人间既保留了同伴陪伴,又避免了过度拥挤带来的噪音和不便。特别是在卫生间设计上,改造后的双人间充分考虑轮椅进出、护工协助等实际需求,面积明显扩大,隐私保护也更加周到。 从老年人的实际生活体验看,双人间体现在多个上。入住祥福颐养院7年多的蒋奶奶表示,升级后的房间卫生间宽敞便利,两张床外还有隔帘保护隐私。快乐之家养护院的王爷爷指出,双人间相比四人间明显安静许多,有事还能互相照应,这对有心血管疾病等健康隐患的老年人尤为重要。逸仙虹福养老院的多位老年人则强调,长期共同生活的舍友已成为亲人般的存在,双人间的陪伴功能不可或缺。 养老机构管理者对双人间的运营经验也在不断积累。逸仙虹福养老院院长赵正琦认为,减少舍友矛盾的关键在于工作人员深入了解老年人的生活习惯,通过日常交流及时发现和解决问题。上海莳花斋养老服务有限公司总经理王海水指出,两人同住在实际运行中更便于灵活调整,如性格不太合适可相对方便地调换房间。这些管理经验为双人间的推广应用提供了有益借鉴。 上海养老机构的改造升级表现为明显的结构调整趋势。成立于2010年的祥福颐养院从建设初期的多人间为主,逐步增加双人间设置,此次完成改造的2号楼18个房间均为双人间。逸仙虹福养老院改造前以五六人间为主,改造完成后仅保留三人间、双人间和单人间三种房型,双人间数量从4间增加至36间。快乐之家养护院核定床位96张,其中76张为双人间,双人间已成为主要居住形式。 该变化与上海市民政部门的政策导向相呼应。上海市民政局印发的《上海市养老机构品质提升三年行动方案(2025—2027年)》明确提出,要从更好满足老年人长期居住和生活照料需求出发,优化养老机构居住空间布局,美化整体环境,营造家庭生活氛围。到2027年,全市运行10年以上的保基本养老机构将普遍通过居室装修、设备更新等方式打造家庭式生活空间,养老机构双人间床位占比预计达到40%。这一目标的确立表明,家庭式空间已成为养老机构改造的主流方向。
让老人住得更像"在家",不是简单的装修翻新,而是把尊严、便利、安全与陪伴写进空间细节与服务流程之中。养老机构提质改造的加速推进,反映出养老服务理念从"保基本"向"提品质"的转变。面向未来,如何在提升居住体验的同时兼顾可负担、可持续运营,并把适老化从"看得见"落实到"用得顺",将是推动养老服务高质量发展必须持续回答的现实课题。