崇明创新助老服务体系 志愿者织密特困老人"安全关怀网"

上海市崇明区建设镇虹桥村,97岁的独居老人陆贵芳家中近日发生一起险情。"老伙伴计划"志愿者黄兵在例行探访中敏锐察觉液化气泄漏隐患,随即启动村级应急机制,当天完成燃气管线更换,及时消除了风险;此处置体现出当地“安全巡查—快速响应—专业处置”的闭环机制正在发挥作用。类似情况在崇明并非个例。滧东村电工志愿者团队在冬季专项排查中,为使用呼吸机的失独老人王品兰家更换故障电路开关,排除了关乎生命安全的用电隐患。数据显示,入冬以来该区已为百余户老年家庭提供专业安全检测,其中约20%的住户存在需要立即整改的问题。深入看,崇明区60岁以上户籍人口占比达39.2%,高龄独居老人超过5800人。针对这一现状,当地自2013年起构建“政府主导+社会组织+志愿者”的三级联动体系:由民政部门统筹“老伙伴计划”项目,委托明潭助老服务社等专业机构培训600余名持证志愿者,并形成“每周两访、急事即报”的工作规范。护理员盛新美长期为81岁闻亚芳老人洗脚按摩的日常,也成为这一体系兼顾照护与陪伴的缩影。专家指出,这一模式有三上价值:一是把被动救助前移为主动预防,通过定期巡查提前发现并消除大部分居家安全隐患;二是整合社区电工、燃气公司等专业力量,形成稳定的技术支撑;三是将情感陪伴与生活照料结合,改善特殊老年群体的生活状态。据区民政局透露,2024年将投入专项资金升级智能监测设备,试点安装燃气报警器、水浸传感器等物联网装置。

守护特殊困难老人,不只是一次上门、一句叮嘱,更需要一套能长期运转的制度安排;把隐患排查融入日常,把专业力量引入基层,把关怀落实到生活细节,才能把风险化解在早、把温暖送到位。“安全网”的意义,就在于用具体行动回应民生关切,以可持续的机制托起更安心、更有尊严的晚年生活。