智能终端的创新让全世界都把目光投向了这里,中国的科技企业正尝试着在操作系统层面探索人机交互的新路。在美国智库亚洲协会办的一个研讨会上,几位国际专家仔细研究了中国企业新出的这类设备。咨询公司DGA集团的合伙人发现,这个设备最大的进步是把过去的文本指令变成了系统级的智能协作。用户只要用自然语言说话,它就能理解任务,把复杂的事拆开来,再调动好几个应用一起干。耶鲁大学法学院的研究人员也觉得,这不是简单地堆功能,而是通过底层架构改变了人干活的样子。值得一提的是,有美国投资人在网上发了个实测视频,居然获得了超过90万次的浏览量。视频里展示了像“帮你排队”这种需要协调多应用的任务能自动搞定,让大家看到了这个技术的大用处。 不过,虽然大家都觉得技术厉害,但专家们也指出落地还会碰到难题。中国移动互联网的环境特别零散:各家的操作系统不一样,大平台的应用生态也像围墙花园一样封闭。这种模式虽然以前帮企业创新了,但对那种需要跨平台协同的智能技术来说,可能就是个绊脚石。有个例子就说明了这点:那个设备一出来,有些主流应用就没法正常访问了。学者们分析说,这是因为各家在争夺用户入口和数据路权。一旦终端能帮用户直接在应用里操作了,原来靠用户停留时间、广告曝光赚钱的法子可能就得变一变。 竞争现在已经不光是比产品了,更是在抢技术标准和生态规则的制定权。中国企业这次展示的能力不光说明他们积累够深,也说明他们在谋划下一代的交互方式。但定标准这事很难平衡:既要给创新留空间,还得管好数据安全和公平竞争。中国的互联网环境特别适合用来看看技术、商业和治理是怎么互动的。 面对这种有突破也有挑战的局面,大家得一起想办法。技术上要搞跨平台的协议和标准;产业上要探索新的合作模式;治理上也要快点研究适应新技术的数据安全和竞争规则。中国在移动应用和智能制造上有不少经验场景,怎么把这些优势变成系统创新的力量很关键。 从全球看这个变化挺大的。要是操作系统级的交互普及了,应用开发、用户习惯还有赚钱的法子都会大变样。别的国家的企业也在抓紧搞类似技术了。中国这次展示了突破能力但也暴露出生态协同不够的问题。以后得一边啃硬骨头搞技术攻关,一边打破壁垒把产业、应用和标准的链条打通。 技术发展从来不是一条直线往前走的,而是创新、适配和规则重组一起推进的。这次的讨论不光说明中国企业在这方面走到了大家的视野里也说明从技术到落地还得趟过生态协同这道深水。在今天这种竞争越来越看标准的年代,怎么把技术实力变成产业领导力不仅是中国的题也是全球数字时代的大问题。