随着社会发展，公共服务的边界在不断扩展；如何在做好交通运输基本功能的同时，满足群众的文化需求，成为现代服务企业的新课题。湖北交投鄂西北运营公司的做法提供了一个有益的参考。 2月3日，谷竹运营中心与竹山县图书馆在竹山收费站联合举办"书香浸润假期·智慧点亮人生"寒假亲子阅读活动。高速公路服务窗口首次转化为文化传播阵地，实现了交通服务与文化服务的有机结合。 这个举措源于对现实需求的认识。寒假期间，儿童的精神文化生活相对单调，家长与孩子的陪伴质量有待提升。而高速公路收费站人流集中、服务功能完善，具备开展文化服务的基础条件。正是考虑到这样，谷竹运营中心决定充分利用现有资源，与图书馆开展合作。 活动设计兼具系统性和创新性。竹山县第二实验小学教师张玮炜现场指导阅读，引导家长与孩子通过品读经典、交流感悟，在互动中领略文字魅力。同时，运营中心组织参与家庭参观站内嘉卉苗木基地，让孩子们在亲近自然中学习植物知识、参与益智游戏。这种"读万卷书"与"行万里路"相结合的方式，让阅读体验更具趣味性和实效性，有助于激发儿童的学习兴趣。 为保证活动的持续性和覆盖面，竹山县图书馆精心遴选40余册儿童读物投放至谷竹运营中心寒假托管班，构建起"站所+家庭"双向联动的阅读共同体。这既扩大了文化服务的受众范围，也为长期开展阅读推广活动奠定了基础。自竹山收费站与竹山县图书馆共建"图书流通服务点"以来，双方已成功举办多场阅读推广活动，逐步探索形成"高速+文化"融合服务新模式。 这一实践的意义在于为国有企业承担社会责任提供了示范。通过将文化服务融入日常运营，高速公路服务窗口从单纯的交通枢纽转变为文化传播的重要载体，实现了经济效益与社会效益的统一。这种做法也符合全民阅读、文化强国建设的时代要求，表明了企业的担当意识。
当飞驰的车流与静谧的书香在服务区相遇，折射出的是现代交通服务理念的深刻变革；湖北交投将文化融入交通服务的实践表明，基础设施的终极价值不在于其物理形态，而在于能否成为滋养民生的精神纽带。在建设交通强国的征程中，"硬设施"与"软服务"的有机融合，正书写着新时代交通为民的生动注脚。