甘肃兰州红古区供电营业的办事窗口里,刘栋和同事们正忙着处理跨省业务。这种情况的出现,得益于国网海东供电公司营销部与国网甘肃省电力公司兰州供电公司共同搭建起的“跨省通办”平台。青海与甘肃交界处的群众以后办电再也不用来回折腾了。 由国家电网青海省电力公司海东供电公司牵头,国网兰州供电公司配合的这项机制一落地,就打破了西北电网业务办理以行政区划为界的旧规。以前因为各地管理和系统独立,办个跨区的事得跑好多趟;现在两地企业对接后,搞了流程重塑、标准统一,还划清了权责。红古区和民和县这两个接壤的地方联系越来越紧密,人员流动大,对服务的需求自然也就更迫切。 这种“一地受理、多地协同”的模式最大的好处是不受户籍地限制。住在民和县的马先生最近在那儿买了房子,他不用回青海老家跑手续,直接在甘肃红古区的供电营业厅办就行。后面的审核装表都是两地内部流转完成的,数据代替人跑腿,效率很高。 国网海东供电公司营销部副主任刘栋认为,这一变化标志着供电服务从过去的属地化管理转向了现代化的跨域协同。它既是对国家“放管服”改革的响应,也是践行“人民电业为人民”宗旨的具体体现。 通过信息系统的互联互通和流程再造,两地企业真正做到了让群众少跑腿、数据多跑路。从长远来看,这个机制不仅让区域内的资源流动更顺畅了,也为全国其他相邻地区提供了公共服务一体化的范本。 甘肃兰州红古区与青海民和县的群众受益了。这一机制把跨省通办的难题给破解了。