家住上海嘉定安亭的张女士真是吓了一跳！最近，他们小区的多名业主向媒体反映，家里的插座里居然冒黑水，这让大家看了后背直冒冷汗。这个小区名叫“嘉芯荟”，去年12月底刚交付，业主们满心欢喜地搬进新房。没想到今年1月拿房后，问题就出现了。张女士家的插座周围异常潮湿，起初以为是个小问题，没想到抽水的时候发现居然积满了黑灰色的污水。维修小组确认后发现，她家几乎所有插座盒和电线穿线管里都有水。维修工人赶紧用空气压缩机和吸尘器抽出污水。3号楼的另一位业主张女也遇到了类似问题：每个房间都有水顺着墙往下流。庞先生和陈先生也向记者反映了他们家的情况。庞先生的次卧、书房和主卧都有水，抽了好几次还是有积水；陈先生估计每间房子都抽了十瓶以上的水。这次事件影响了超过200户家庭，占据了已交付218户总数的九成左右。记者还发现有些居民家的配电箱里有明显锈迹。大家都知道用电安全非常重要，所以这样的问题让业主们很是担心。为什么这么新的精装修房会出现插座盒积水呢？“嘉芯荟”小区的开发商项目负责人张坤解释说，这个问题是因为施工过程中工程工序缺失所致。他提到前面施工总承包单位可能在保护措施上有所疏忽，导致墙体养护时水流进了预埋线管和线盒内。他也承认这个问题存在时间大约一年左右了。 那么开发商怎么解决这个问题呢？他们计划先清除管道内的积水，然后尊重业主意愿对屋内线路进行全面更换。不过有些业主在精装修基础上加装了集成橱柜等家具设施，如果要抽水、换线可能会造成破损。面对这个情况，开发商表示会给定制化解决方案来完成整改工作。 至于赔偿问题方面：“我们定制化地给出业主一个协商解决方案”，上海隽冈置业有限公司项目负责人张坤说：“如果在我们整改过程当中对房屋造成一定破损物损”，他们承诺“总包这边我们施工总承包单位也承诺是照价赔偿的”。此外，“对我们全屋电线做一个三年延保的承诺”，“同时也是我们对所有业主做的一个承诺和抱歉”。这次事情让大家感到非常震惊！希望开发商能够尽快解决问题并给大家一个满意的答复！(记者：马跃龙 甘泽霖)