元旦运输交出新答卷,国铁郑州局下了大力气保障旅客安全出行。以前,经济社会发展带动老百姓出门需求多样化,节假日坐车就特别难,这几天大家都想出去玩。最近大家更愿意搞短途旅行,赶上过年回家和跨年旅游凑一块儿了,这给铁路工作带来不少压力。这次节日客流数据显示,今年元旦假期发了不少旅客,平均每天给出去的火车票达到77.8万张。这数字说明大家更愿意出去跑了,也能看出铁路在当地区域里占大头。 为啥大家都愿意坐火车?主要有三方面原因:第一是放假时间挺适合短途游,赶上年味儿更浓;第二是铁路路网越来越完善,高铁和普铁一起使劲,运输能力更强了;第三是铁路部门变着法子适应市场,动态调整车皮、丰富服务内容,吸引更多人出门。 面对这么多人挤车,国铁郑州局拿出了好几套针对性的招数。在车皮调度上,他们根据卖票情况和实际人流变化,用高峰期运行图来应对。他们在热门路段和方向加开了临时列车和动车组重联运行,还加开了夜间高铁。这次假期一共加开了129列临时客车、41列夜间高铁,每天开行的旅客列车平均达到1652列,总体运输能力同比涨了23.9%。 在服务这块儿,郑州东站、南阳东站等大站也没闲着。他们升级服务设施、推行“一窗通办”、开通智慧服务热线,服务效率提升不少。他们还深化了“高铁+”服务模式,和地方景区合作推出票务优惠活动,在候车室搞文化活动来丰富旅客体验。 客运服务做好的同时,货运保障也得跟上。他们为电煤、粮食这些重点物资开了“绿色通道”,优先运走节日用品和货物,还利用高铁快运提高物流效率。中欧班列(郑州)保持稳定运行,帮着国际供应链把路走通。 今年元旦赶上部分地区下雪下雨,给铁路运输添了堵。国铁郑州局立马启动应急预案,引导客流走正确的路。他们铺防滑设施、组织排查设备隐患、用科技手段盯着安全情况,把风险给压住了。 往以后看,随着铁路网继续扩大和服务方式的变化,铁路在节假日和平时的重要性会越来越明显。接下来铁路部门还要优化运输组织、改客运供给结构、升级智慧服务、完善应急机制,为老百姓提供更舒服的出行环境。这次运输的平稳也说明了国家的交通运输体系越来越完善、老百姓的生活品质在提升。 未来铁路系统得坚持把人民放在第一位,继续在应对客流高峰、提升服务质量、保障安全这几方面使劲,为推动经济发展和满足大家的美好出行愿望多出力。